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Resolución de problemas
El número de fax del remitente no se ha registrado en la lista de contactos.
Soluciones
Registre el número de fax del remitente en la lista de contactos. O bien, deshabilite Llam. no en
Contactos en Configuración > Ajustes del fax > Config. básica > Fax de rechazo > Fax de rechazo. Los
faxes desde números no registrados en esta lista quedan bloqueados.
El número de fax del remitente se ha registrado en Rech. lista números.
Soluciones
Asegúrese de que el número del remitente se puede quitar de Rech. lista números antes de eliminarlo.
Elimínelo desde Configuración > Ajustes del fax > Config. básica > Fax de rechazo > Editar lista de
números bloqueados. O bien, deshabilite Rech. lista números en Configuración > Ajustes del fax >
Config. básica > Fax de rechazo > Fax de rechazo. Si se habilita esta opción, los faxes enviados desde
cualquier número no registrado en esta lista se bloquearán.
Suscribirse a un servicio de desvío de llamadas.
Soluciones
Si se ha suscrito a un servicio de reenvío de llamadas, quizás la impresora no pueda recibir faxes. Póngase
en contacto con el proveedor del servicio.
No se pueden enviar faxes a un destinatario especificado
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La máquina receptora tarda mucho en responder.
Soluciones
Si la máquina del destinatario no descuelga en un plazo de 50 segundos después de que la impresora ha
terminado de llamar, la llamada se interrumpe con un error. Marque mediante un teléfono conectado
para comprobar cuánto se tarda en escuchar un tono de fax. Si se tarda más de 50 segundos, agregue
pausas después del número de fax para enviar el fax. El
guion como marca de la pausa. Una pausa dura unos tres segundos. Agregue varias pausas si es necesario.
La configuración de Veloc.fax registrada en la lista de contactos es incorrecta.
Soluciones
Seleccione Configuración > Admin. de contactos > Editar y luego seleccione el destino en la lista de
contactos. Siga las instrucciones en pantalla y luego configure Veloc.fax en Baja(9.600 bps).
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
La fecha y la hora de la impresora son incorrectas.
Soluciones
Seleccione Configuración > Configuración impresora > Conf. de fecha y hora y, a continuación,
configure la fecha y hora correctas.
>
No se puede imprmir, escanear o enviar fax
153
>
No se puede enviar o recibir faxes
se utiliza para introducir pausas. Se escribe un
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