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Resolución de problemas
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
Baja calida
La configuración de ECM está deshabilitada.
Seleccione Configuración > Ajustes del fax > Config. básica y habilite la configuración ECM en el panel de
control de la impresora. Esto puede solucionar los errores que se producen debido a problemas de conexión. Tenga
en cuenta que la velocidad de envío y recepción de faxes puede ser menor que cuando ECM está desactivado.
En el fax enviado aparece una imagen del reverso del original
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo
tiempo.
Coloque el original en el cristal del escáner y, a continuación, coloque un pedazo de papel negro sobre él.
Información relacionada
"Colocación de originales en el cristal del escáner" de la página 35
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La configuración de densidad es alta al enviar faxes.
Seleccione Fax > Menú > Config. digitalización > Densidad y, a continuación, reduzca el valor del ajuste.
Baja calidad del fax recibido
La calidad de imagen de los faxes recibidos es deficiente
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La configuración de ECM está deshabilitada.
Seleccione Configuración > Ajustes del fax > Config. básica y habilite la configuración ECM en el panel de
control de la impresora. Esto puede solucionar los errores que se producen debido a problemas de conexión. Tenga
en cuenta que la velocidad de envío y recepción de faxes puede ser menor que cuando ECM está desactivado.
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