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Resolución de problemas
El controlador PC-FAX está en pausa.
Soluciones
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora (el fax). Si la impresora está en pausa,
haga clic en Reanudar (o en Reanudar impresora).
La autenticación del usuario falló al enviar un fax desde el ordenador.
Soluciones
Establezca el nombre de usuario y la contraseña en el controlador de la impresora. Si envía un fax desde
un ordenador y la función de seguridad que evita que los usuarios usen la función de fax de la impresora
está activada, la autenticación del usuario se realiza con el nombre de usuario y la contraseña
configurados en el controlador de la impresora.
Hay algunos problemas con la conexión y con la configuración del fax.
Soluciones
Pruebe las soluciones propuestas para la conexión y la configuración del fax.
La alimentación del papel no se realiza correctamente
Puntos a comprobar
Compruebe los siguientes elementos y luego pruebe las soluciones de acuerdo con los problemas.
La ubicación donde está instalada es inadecuada.
Soluciones
Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
"Especificaciones medioambientales" de la página 239
&
Se está utilizando un papel no compatible.
Soluciones
Use papel admitido por esta impresora.
"Papel disponible y capacidades" de la página 209
&
"Tipos de papel no disponibles" de la página 211
&
El papel se manipula de forma inadecuada.
Soluciones
Siga las precauciones para la manipulación del papel.
"Precauciones en la manipulación del papel" de la página 26
&
>
No se puede imprmir, escanear o enviar fax
156
>
La alimentación del papel no se realiza
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