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Administración del sistema y personalización
AVISO
Cuando solicita el informe del problema, el sistema necesita aproximadamente 5 minutos para
recopilar toda la información. Durante ese tiempo, no podrá usar el sistema.
AVISO
El sistema siempre guarda los últimos diez informes del problema. Cuando cree más de diez
informes de problemas, se sobrescribirán los archivos más antiguos.
► Vaya a General en la sección Sistema.
► Haga clic en Crear.
⇨ Aparecerá una ventana que le pedirá que proporcione información.
► Introduzca una breve descripción del problema, un nombre de contacto, el número de con-
tacto y la fecha.
► Pulse OK para confirmar.
Puede cancelar la operación haciendo clic en Cancelar.
⇨ El sistema guarda una copia de seguridad del sistema para el técnico de servicio y datos adi-
cionales, por ejemplo:
– Estado de la batería (detector inalámbrico)
– Archivos de calibración del detector
– Copia de seguridad de la base de datos EPX
– Todos los datos de imagen de las últimas 5 imágenes.
AVISO
Si lo prefiere, puede solicitar el informe del problema pulsando CTRL + ALT + P.
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Informe del problema
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