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Solución de problemas
Solución de problemas generales
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algunos problemas
se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
R E I N I C I O D E L A I M P R E S O R A
La impresora tiene dos interruptores de alimentación. El interruptor principal situado detrás de la puerta frontal
controla la alimentación principal de la impresora. El interruptor de alimentación es el interruptor de encendido/
activación en el panel de control. El botón de encendido/activación regula la alimentación eléctrica a los
componentes electrónicos de la impresora, y cuando se apaga, inicia una parada regulada por el software. El
método preferido para encender y apagar la impresora es mediante el uso del botón de encendido/activación.
Encienda ambos interruptores para utilizar la impresora:
1. Encienda el interruptor de alimentación principal.
2. En el panel de control, pulse el botón de e e n n c c e e n n d d i i d d o o / / a a c c t t i i v v a a c c i i ó ó n n .
3. Para reiniciar la impresora:
a. En el panel de control, pulse el botón de e e n n c c e e n n d d i i d d o o / / a a c c t t i i v v a a c c i i ó ó n n y toque R R e e i i n n i i c c i i a a r r . Aparece un
mensaje en el panel de control que indica que la impresora se reiniciará.
b. Si la impresora no se reinicia después de unos minutos, abra la puerta frontal y apague el interruptor
de alimentación principal. Para reiniciar la impresora, encienda el interruptor principal y pulse el botón
de e e n n c c e e n n d d i i d d o o / / a a c c t t i i v v a a c c i i ó ó n n en el panel de control.
c. Cierre la puerta frontal.
Si el problema no se resuelve al reiniciar la impresora, consulte la tabla de esta sección que más se aproxime al
problema.
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Equipos multifunción color de la serie Xerox
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