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C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está desconectado.
Existe un problema de conectividad de la red o
inalámbrica.
El controlador de impresión es incorrecto.
L A I M P R E S I Ó N TA R DA D E M A S I A D O
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La impresora se ha configurado para imprimir en un
tipo de papel que requiere una impresión más lenta.
La impresora está en modo de ahorro de energía.
Equipos multifunción color de la serie Xerox
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
• Si el LED de estado parpadea en azul, es posible
que el causante del problema sea el trabajo de
impresión anterior.
1 En su PC, utilice las propiedades de la
2 En el panel de control, pulse T T r r a a b b a a j j o o s s y, a
• Coloque el papel en la bandeja.
• Si el LED de estado no parpadea una vez después
de enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el PC. Apague la
impresora y vuelva a encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de
enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el PC.
Para probar la impresora, imprima una página de
información como, por ejemplo, el Informe de
configuración básico. Si la página se imprime, puede
haber un problema de conectividad de la red o de
conectividad inalámbrica.
Póngase en contacto con el administrador del
sistema o consulte la Guía del administrador del
sistema en www.xerox.com/office/ALC81XXdocs.
Compruebe que tiene el controlador de impresión
más reciente instalado. Para obtener más
información, consulte
ALC81XXsupport.
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Ciertos tipos de papel, por ejemplo, la cartulina y las
transparencias, tardan más tiempo en imprimir.
Asegúrese de que se haya configurado el tipo de
papel correcto en el controlador de impresión y en el
panel de control.
Espere. Al salir del modo de ahorro de energía, el
inicio de la impresión tarda un tiempo.
®
AltaLink
®
C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Guía del usuario
impresora para eliminar todos los trabajos de
impresión de la cola de impresión.
continuación, elimine todos los trabajos de
impresión pendientes.
www.xerox.com/office/
Solución de problemas
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