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S S Í Í N N T T O O M M A A S S
Si el problema persiste, para obtener más información sobre asistencia online, vaya a
ALC81XXsupport.
P R O B L E M A S A L R E C I B I R FA X E S
S S Í Í N N T T O O M M A A S S
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
La impresora responde a la
llamada, pero no imprime el fax.
Se reduce el tamaño del fax
recibido.
Equipos multifunción color de la serie Xerox
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La línea telefónica está mal
conectada.
Hay un problema con la máquina
de fax del destinatario.
No se ha instalado o no se ha
activado la función de fax.
El fax de servidor está activado.
Se requiere un número de acceso
para conectarse a una línea
externa.
Se debe agregar una pausa en el
número de fax, entre el prefijo
para una línea externa y el
número de teléfono.
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Hay un problema con la conexión
telefónica o con la máquina de fax
del remitente.
El remitente colocó las páginas de
forma incorrecta.
La memoria está llena.
El suministro de papel de la
impresora no concuerda con el
tamaño del documento enviado.
®
AltaLink
®
C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Guía del usuario
Solución de problemas
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si la línea telefónica
está desconectada, conéctela.
Póngase en contacto con el
destinatario.
Asegúrese de que se ha instalado
y activado la función de fax.
Asegúrese de que el fax de
servidor esté desactivado.
Si la impresora está conectada a
un sistema PBX, puede que sea
necesario introducir un número
para acceder a la línea telefónica
externa.
Para insertar una pausa, toque el
botón P P a a u u s s a a d d e e m m a a r r c c a a c c i i ó ó n n .
Aparece una coma (, , ) en el lugar
correspondiente.
www.xerox.com/office/
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Compruebe si la impresora realiza
copias limpias. En caso afirmativo,
pida al remitente del fax que
vuelva a enviar el documento.
Póngase en contacto con el
remitente.
Para aumentar la memoria
disponible, elimine los trabajos
almacenados y espere a que se
terminen de procesar los trabajos
existentes.
Confirme el tamaño de los
originales y, a continuación,
coloque el papel de tamaño
correspondiente en la impresora.
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