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Piezas que puede reparar el cliente
El programa de autorreparación por el cliente de HP ofrece a nuestros clientes el servicio más rápido por garantía
o contrato. Permite a HP enviar piezas de repuesto directamente a usted (el usuario final) para que pueda
sustituirlas. Mediante este programa puede sustituir las piezas según le convenga.
Práctica, fácil de usar
Un especialista en soporte de HP diagnosticará la situación y le asesorará sobre si necesita una pieza de
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sustitución para solucionar un componente de hardware defectuoso.
Las piezas de repuesto se envían rápidamente; la mayoría de las piezas en stock se envían el mismo día que
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se solicitan a HP.
Disponible para la mayoría de los productos de HP en garantía o con contrato.
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Disponible en la mayoría de países/regiones.
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Para obtener más información sobre el servicio Reparación por parte del cliente, consulte
http://www.hp.com/go/selfrepair/.
En este capítulo se describen las siguientes operaciones de reparación específicas:
Instalar el recogedor de tinta
El usuario puede reparar esta pieza.
Consulte
Recogedor de tinta en la página
Separador de carga de sustrato
El usuario puede reparar esta pieza.
1.
230
Capítulo 12 Piezas que puede reparar el cliente
63.
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Solución de problemas
