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Si está intentando cargar un sustrato muy fino o muy grueso, o un sustrato textil, recuerde seguir el
procedimiento especial para cargar estos sustratos. Consulte
SUGERENCIA:
un largo periodo de tiempo, por ejemplo, durante la noche o durante los fines de semana. Es posible que el
sustrato cargado se deforme, lo que generaría problemas como colisiones entre los cabezales de impresión.
Comprobación de la ruta del sustrato
Este problema se puede producir cuando, al terminarse un rollo, el final del papel está pegado al tubo central de
cartón.
Si es así, corte el extremo del rollo y retírelo del tubo central. A continuación, haga que el sustrato pase por la
impresora y cargue un rollo nuevo.
O bien:
1.
Apague la impresora en el panel de control y, a continuación, desconéctela también mediante el interruptor
de alimentación de la parte posterior.
2.
Abra la ventana de la impresora.
3.
Corte el sustrato por el punto en el que se introduce en la impresora y rebobine el rollo de entrada.
4.
Intente apartar el carro de los cabezales de impresión.
5.
Elimine con cuidado la mayor cantidad posible de sustrato atascado de la parte superior de la impresora.
Corte el sustrato si fuera necesario. Los rodillos pisadores deberían haberse elevado para simplificar la
134
Capítulo 7 Solución de problemas con sustratos
HP recomienda no dejar el sustrato cargado cuando la impresora no se vaya a utilizar durante
Accesorio de carga en la página
72.
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