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Dimensiones
Con respecto a las relaciones entre los productos, las dimensiones de los
colchones y las colchonetas pueden diferir de la medida nominal.
Garantía de cambio de colchones
Es posible que cuando hayan pasado un par de semanas todavía no esté satisfecho
con su colchón (o colchones) de Auping. En ese caso, usted puede invocar la
garantía de cambio de Auping. La validez de esta garantía de cambio depende del
país o la región de compra. Infórmese acerca de su distribuidor sobre la
aplicabilidad de la garantía de cambio en su zona. Esto significa que la dureza del
colchón se puede cambiar de forma gratuita. Puede invocar la garantía de cambio
a más tardar en un plazo de 90 días a partir de la entrega realizada por la tienda
de Auping. Para ello, póngase en contacto con la tienda de Auping en la que ha
comprado el colchón (o colchones). Solo es posible cambiar la dureza del colchón
(o colchones), no el tipo. En más del 80% de los casos cambiamos el núcleo, "el
interior" del colchón. Desde el punto de vista de la higiene, el núcleo usado se
reciclará. En algunos modelos de colchón no es posible cambiar el núcleo por
separado. Estos colchones se reciclarán en su totalidad. Casi el 100% de los
colchones y núcleos de colchón se pueden reutilizar para fabricar nuevo metal,
material de aislamiento o esteras de judo, entre otras cosas.
Condiciones:
• Esta garantía solo es aplicable a colchones no tapizados o colchones tapizados
con sistema de fijación. La garantía de cambio es aplicable tanto para los
colchones individuales como para los colchones para dos personas.
• La garantía de cambio no es aplicable para los modelos de exposición en tienda.
• La tienda de Auping tiene la libertad de facturar costes de desplazamiento /
transporte.
Garantía de edredones y almohadas
Para los edredones y almohadas se ofrece una garantía total de 2 años. Esto
implica que si en el plazo de 2 años, a partir de la fecha de la factura, se constatan
defectos de material o fabricación, se le reembolsará el coste total del cambio o
reparación. Para los edredones también es aplicable que si el producto no se
puede reparar, puede ser elegible para la garantía adicional de 3 años en función
de la depreciación. En un plazo de 2 a 3 años, a partir de la fecha de la factura,
disfrutará de un descuento del 75% de descuento, en un plazo de 3 a 4 años el
descuento será del 50%, mientras que en un plazo 4 a 5 años es aplicable un 25%
de descuento. Todos los descuentos se calculan teniendo en cuenta el precio de
compra del primer producto.
ES
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