Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Garantievoorwaarden
Indien er sprake blijkt te zijn van materiaal- of fabricagefouten, zal het daaruit
voortvloeiende defect hersteld worden volgens de Auping garantievoorwaarden of
zal een andere passende remedie worden geboden. Indien een defect niet hersteld
wordt, kan het product conform de voorwaarden vervangen worden door hetzelfde
of, indien dat niet meer leverbaar is, door een gelijkwaardig product, of kan een
passende vergoeding worden aangeboden. Uitsluitend Auping bepaalt of een fout
hersteld wordt door vervanging, reparatie of vergoeding.
Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, wordt nadrukkelijk als voorwaarde
gesteld dat de onderhoudsadviezen van Auping correct gevolgd zijn en dat sprake
is geweest van normaal huishoudelijk gebruik. Daarnaast geldt als voorwaarde dat
het product is verkocht, geleverd en gemonteerd door een erkende Auping dealer.
Aanspraken op garantie voor gebreken/beschadigingen ontstaan door ondoelmatig
handelen (bijvoorbeeld door overbelasting), verkeerd of onoordeelkundig gebruik of
door normale slijtage, worden uitgesloten.
Combinaties met niet-Auping producten kunnen, afhankelijk van de aard van de
klacht, tot afwijzing of beperking van de garantie-aanspraak leiden.
Aanspraak op garantie kan alleen worden gemaakt onder overlegging van de
originele factuur, die derhalve goed bewaard dient te worden. Alleen de
oorspronkelijke koper kan aanspraak maken op garantie. De aanmelding dient te
geschieden bij de Auping dealer bij wie het product oorspronkelijk werd aangeschaft,
ook indien de koper inmiddels naar een ander land verhuisd is.
Een aanspraak op garantie dient eerst door Auping beoordeeld te worden. Bij een
als gegrond erkende klacht zal het defecte product of zullen de defecte onderdelen
hersteld of vervangen worden (of zal een andere passende remedie aangeboden
worden), zonder berekening van materiaalkosten, of tegen gereduceerde kosten in
geval van een garantie op basis van afschrijving. Afhankelijk van het land waarin
aanspraak op de garantie wordt gemaakt, omvat de garantie niet automatisch een
vergoeding van de kosten van verzending van defecte producten naar de Auping
fabriek of de Auping distributeur voor onderzoek van de klacht of voor reparatie.
Hetzelfde geldt voor retourzending van vervangende of gerepareerde producten.
De reparatie zelf is binnen de garantietermijn gratis. Voorrijkosten kunnen in
rekening worden gebracht.
Overige garantiebepalingen
Wanneer een onderdeel wordt gerepareerd of vervangen binnen de garantieperiode,
dan geldt voor dit onderdeel de nog resterende (verlengde) garantieperiode van het
complete product.
Garantie op draad- of framebreuk betekent garantie op breuken in stalen netwerk
of frame, binnen de gestelde garantievoorwaarden.
NL
3
Publicidad
