Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
NL
Omruilgarantie matrassen
Het kan voorkomen dat je na enkele weken nog steeds niet tevreden bent over je
2
Auping matras(sen). In dat geval kun je aanspraak maken op de Auping
omruilgarantie. Dit houdt in dat de hardheid van de matras kostenloos kan worden
gewijzigd. Je kunt tot uiterlijk 90 dagen na aflevering door de Auping winkel
aanspraak maken op de omruilgarantie. Neem hiervoor contact op met de Auping
winkel waar je de matras(sen) gekocht hebt. Het is uitsluitend mogelijk om de
hardheid van de matras(sen) te wijzigen, niet het type. In ruim 80% van de gevallen
wisselen we de kern van de matras, "het binnenste" van de matras. Uit oogpunt van
hygiëne wordt de oude kern vervolgens gerecycled. Van enkele matrasmodellen
kan de kern niet apart gewisseld worden, deze worden in z'n geheel gerecycled.
Bijna 100% van de matrassen en matraskernen kan hergebruikt worden tot nieuwe
metaal, isolatiemateriaal of judomatten.
Voorwaarden:
• Deze garantie is alleen van toepassing op niet-gestoffeerde matrassen of
gestoffeerde matrassen met het fixeersysteem. De omruilgarantie geldt voor
zowel de 1-persoons- als 2-persoonsmatrassen.
• De omruilgarantie is niet van toepassing op showroommodellen.
• Het staat de Auping winkel vrij om voorrij-/transportkosten in rekening te brengen.
Garantie dekbedden & kussens
Op dekbedden en kussens wordt 2 jaar volledige garantie gegeven. Dit houdt in
dat, mocht er binnen 2 jaar na factuurdatum sprake blijken te zijn van materiaal- of
fabricagefouten, de volledige kosten van vervanging of reparatie vergoed worden.
Voor dekbedden geldt bovendien dat, indien het product niet meer kan worden
gerepareerd, deze in aanmerking komt voor 3 jaar additionele garantie op basis
van afschrijving. In 2 tot 3 jaar na factuurdatum ontvang je 75% korting, in 3 tot
4 jaar 50% korting en in 4 tot 5 jaar 25% korting, alles berekend over de originele
aanschafwaarde van het eerste product.
Garantie ledikanten, accessoires & showroommodellen
Ledikanten en accessoires
De standaard garantietermijn in het geval van ledikanten en accessoires is 5 jaar.
Garantie op showroommodellen
Op showroommodellen wordt 2 jaar garantie geboden, eveneens ingaande op de
datum die vermeld staat op de factuur van de consument.
Publicidad
