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Solución de problemas
Notas:
•
La impresora desecha cualquier dato recibido a través del puerto USB.
•
Asegúrese de que el menú de la memoria intermedia del puerto USB no está configurado como
Desactivado.
Servidor Weblink no configurado. Póngase en contacto con el
administrador del sistema.
En el panel de control de la impresora, toque Continuar para borrar el mensaje.
Nota: Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
Solución de problemas de la impresora
•
"Problemas básicos de la impresora" en la página 324
•
"Problemas de hardware y de opciones internas" en la página 327
•
"Problemas de alimentación del papel" en la página 330
Problemas básicos de la impresora
La impresora no responde
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo
de hibernación.
¿Está la impresora en modo de suspensión o hibernación?
Paso 3
Compruebe si un extremo del cable de alimentación está enchufado
a la impresora y el otro a una toma de alimentación eléctrica debida-
mente conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma
de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Encienda la
impresora.
Pulse el botón de
Vaya al paso 3.
suspensión para
reactivar la impresora
cuando esté en modo
de suspensión o
hibernación.
Vaya al paso 4.
Enchufe un extremo
del cable de alimen-
tación a la impresora y
el otro a una toma de
alimentación eléctrica
debidamente
conectada a tierra.
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