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Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe el resto de equipos eléctricos enchufados a la toma de
corriente.
¿El resto de equipos eléctricos funciona?
Paso 5
Compruebe si los cables que conectan la impresora con el equipo está
insertados en los puertos correctos.
¿Están los cables insertados en los puertos correctos?
Paso 6
Asegúrese de que la toma de corriente no se desconecta mediante
ningún tipo de interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de
interruptor?
Paso 7
Compruebe si la impresora está enchufada a algún protector de
sobretensión, fuentes de alimentación permanentes o cables alarga-
dores.
¿Está la impresora enchufada a algún protector de sobretensión,
fuentes de alimentación permanentes o cables alargadores?
Paso 8
Compruebe si un extremo del cable de la impresora está enchufado
a un puerto de la impresora y el otro, al equipo, al servidor de
impresión, a una opción o a otro dispositivo de red.
¿El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y
al equipo, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red?
Paso 9
Asegúrese de instalar todas las opciones de hardware correctamente
y de extraer el material de embalaje.
¿Están todas las opciones de hardware instaladas correctamente y el
material de embalaje extraído?
Sí
No
Desenchufe el resto
Vaya al paso 5.
de equipos eléctricos
y encienda la
impresora. Si la
impresora no
funciona, vuelva a
conectar el resto de
equipos eléctricos.
Vaya al paso 6.
Asegúrese de que los
siguientes elementos
coinciden:
Encienda o resta-
Vaya al paso 7.
blezca el interruptor.
Conecte el cable de
Vaya al paso 8.
alimentación de la
impresora directa-
mente a una toma de
alimentación eléctrica
debidamente
conectada a tierra.
Vaya al paso 9.
Conecte el cable de la
impresora correcta-
mente a la misma y al
equipo, servidor de
impresión, opción u
otro dispositivo de
red.
Vaya al paso 10.
Apague la impresora,
extraiga todo el
material de embalaje
y, a continuación,
vuelva a instalar las
opciones de
hardware y encienda
la impresora.
325
•
El símbolo USB del
cable con el
mismo símbolo de
la impresora
•
El cable Ethernet
adecuado con el
puerto Ethernet.
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