Solución De Problemas; No Puede Imprimir (Porque La Impresora No Funciona) - Epson Stylus Pro 4900 Manual De Usuario

Epson Stylus Pro 4900/4910
Solución de problemas

No puede imprimir (porque la impresora no funciona)

Síntoma
La impresora no se enciende.
La impresora se apaga automáti-
camente.
El controlador de la impresora no
está instalado correctamente
(Windows).
El controlador de impresora no es-
tá instalado correctamente (en
Mac OS X).
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer
¿El cable de alimentación está enchufado a la toma eléctrica y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el cable de alimentación de otro aparato
eléctrico.
¿Ha configurado el ajuste Gestion de Energía como Activar?
Si no desea que la impresora se apague automáticamente, configure este ajuste como
Desactivar.
"Lista del Modo De Mantenimient" de la página 167
U
¿La impresora aparece en la carpeta Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes)?
❏
Sí
El controlador de impresora está instalado. Consulte "La impresora no se comunica
con el ordenador" en la página siguiente.
❏
No
El controlador de impresora no está instalado. Instale el controlador de la impresora.
¿Coincide la configuración del puerto de la impresora con el puerto de conexión de
la impresora?
Compruebe el puerto de la impresora.
Haga clic en la pestaña Ports (Puertos) del cuadro de diálogo Propiedades del
controlador de impresora y seleccione Print to the following port(s). (Imprimir en los
siguientes puertos.).
❏
USB: USB xxx (siendo x el número de puerto) para la conexión USB
❏
Red: La dirección IP correcta para la conexión de red
Si no está indicado, el controlador de impresora no está instalado correctamente. Borre y
vuelva a instalar el controlador de impresora.
"Desinstalación del controlador de impresora" de la página 57
U
¿Se ha agregado la impresora a la lista de impresoras?
Haga clic en el menú Apple, en la carpeta System Preferences (Preferencias del
Sistema) y luego en la subcarpeta Print & Fax (Impresión y Fax).
Si no aparece el nombre de la impresora, añada la impresora.
145