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Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe si la bandeja está disponible en el controlador de la
impresora.
Nota: Si es necesario, añada manualmente la bandeja en el contro-
lador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte
opciones disponibles en el controlador de impresión" en la
página
50.
¿La bandeja está disponible en el controlador de la impresora?
No se detecta la tarjeta de memoria.
Acción
Compruebe que la tarjeta de memoria está instalada.
a
Instale la tarjeta de memoria. Para obtener más información,
consulte
"Instalación de una tarjeta de memoria" en la página
Nota: Compruebe si la tarjeta de memoria está conectada
correctamente a la placa controladora de la impresora.
b
Imprima una página de valores de menú y compruebe si la tarjeta
aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece la tarjeta en la lista Opciones instaladas?
El puerto de soluciones interno no funciona adecuadamente
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el puerto de soluciones interno (ISP) está instalado.
a
Instale el ISP. Para obtener más información, consulte
de un puerto de soluciones interno" en la página
b
Imprima una página de valores de menú y, a continuación,
compruebe si el ISP aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece el ISP en la lista Opciones instaladas?
Paso 2
Compruebe el cable y la conexión del ISP.
a
Utilice el cable correcto y, a continuación, asegúrese de que está
conectado correctamente al ISP.
b
Compruebe si el cable de interfaz de la solución de ISP está
conectado correctamente en el receptáculo de la placa del contro-
lador.
Nota: El cable de interfaz de la solución de ISP y el receptáculo
de la placa del controlador están identificados por colores.
¿El puerto de soluciones interno funciona correctamente?
Sí
El problema se ha
solucionado.
"Adición de
Sí
El problema se ha
solucionado.
32.
Sí
Vaya al paso 2.
"Instalación
35.
El problema se ha
solucionado.
285
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Compruebe si tiene
un ISP admitido.
Nota: Puede que un
ISP de otra impresora
no funcione en esta.
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
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