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Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe que la opción de fondo que no es del todo blanco está
seleccionada.
a
Según su sistema operativo, configure el fondo que no es del todo
blanco en Propiedades de impresión del cuadro de diálogo
Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Márgenes incorrectos en las impresiones
A B C D
A B C D
A B C D
Acción
Paso 1
a
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las
posiciones correctas para el tamaño del papel cargado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el
tamaño del papel para que coincida con el papel cargado en la
bandeja.
¿Coincide el tamaño del papel con el papel cargado en la bandeja?
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
Vaya al paso 3.
Realice al menos una
de las acciones
siguientes:
301
atención al
•
Especifique el
tamaño del papel
en los valores de
la bandeja para
que coincida con
el papel cargado
en esta.
•
Cambie el papel
cargado en la
bandeja para que
coincida con el
tamaño de papel
especificado en
los valores de la
bandeja.
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