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Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Especifique el tamaño del papel. Según el sistema operativo,
especifique el tamaño del papel en Preferencias de impresión o
en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Las copias se imprimen correctamente?
Solución de problemas de fax
•
"Funciones de fax y correo electrónico no configuradas" en la página 319
•
"El ID de remitente no se muestra." en la página 320
•
"No se pueden enviar ni recibir faxes" en la página 320
•
"Se pueden enviar pero no recibir faxes" en la página 323
•
"Se pueden recibir pero no enviar faxes" en la página 323
•
"El fax recibido tiene una calidad de impresión baja" en la página 324
Funciones de fax y correo electrónico no configuradas
Notas:
•
Antes de llevar a cabo los procedimientos de solución de problemas, asegúrese de que estén
conectados los cables del fax.
•
La luz del indicador parpadea en rojo hasta que configure el fax y el correo electrónico.
Acción
a
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Valores > Valores generales > Ejecutar configuración
inicial > Sí > Enviar
b
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
Se muestra la pantalla "Seleccione su idioma" en la pantalla de la
impresora.
c
Seleccione un idioma y, a continuación, toque
d
Seleccione un país o región y, a continuación, toque Siguiente.
e
Seleccione una zona horaria y, a continuación, toque Siguiente.
f
Seleccione Fax y Correo electrónico y toque Siguiente.
¿Están configuradas las funciones de fax y correo electrónico?
Sí
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
.
319
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
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