Sharp MX-B380P Guía De Funcionadmiento página 240

PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL ARCHIVO
Problema
La retención no se
efectúa.
Los datos archivados
no se pueden
imprimir.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE
ARCHIVOS
Problema
Un archivo
almacenado ha
desaparecido.
No es posible eliminar
un archivo.
No se puede abrir un
archivo o carpeta
confidencial.
No es posible
almacenar o modificar
un nombre de archivo.
Comprobaciones necesarias
¿Ha seleccionado los ajustes de
retención en el controlador de la
impresora?
¿Se han inhabilitado funciones por
parte del administrador?
Comprobaciones necesarias
¿Seleccionó la tecla [Imprimir y borrar
los datos] para imprimir un archivo
almacenado?
¿Se ha activado el borrado automático
de archivos de retención?
En las propiedades del archivo, ¿está
seleccionada la opción [Proteger]?
¿Ha especificado la contraseña
correcta?
¿Tiene el nombre caracteres que no se
pueden utilizar en nombres de archivo?
En modo de impresión, habilite la retención en la ficha
[Gestión de trabajos] del controlador de impresora.
Algunas funciones pueden estar inhabilitadas en la
configuración del sistema (administrador). Pregunte al
administrador.
Cuando está habilitada la autentificación de usuario, la
función que puede utilizar puede estar restringida en su
configuración de usuario. Pregunte al administrador.
Los archivos que se imprimen utilizando la tecla
[Imprimir y borrar los datos] se eliminan
automáticamente una vez finalizada la impresión. Para
imprimir un archivo sin eliminarlo, seleccione la tecla
[Imprimir y guardar los datos].
La propiedad del archivo puede ajustarse en "Proteger"
para impedir que el archivo se borre fácilmente.
Haga clic en "Operaciones con Documentos (solo
página Web)" y luego en el nombre del archivo.
➞ "Propiedad" > "Propiedad del Archivo"
Cuando la opción "Borrado automático de ajustes de
archivo" está habilitada en las configuraciones del
sistema (administrador), los archivos de las carpetas
especificadas se borran periódicamente. (Aunque el
archivo sea confidencial o esté protegido, se borrará
igualmente). Si se han borrado archivos que eran útiles,
consulte con el administrador de la máquina.
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) (sólo
página Web) > "Configurar Retención de Impresión"
> "Borrado automático de ajustes de archivo"
Cuando la propiedad [Proteger] está seleccionada, no
es posible eliminar el archivo. Cambie la propiedad a
[Compartiendo] y, a continuación, elimine el archivo.
Haga clic en "Operaciones con Documentos (solo
página Web)" y luego en el nombre del archivo.
➞ "Propiedad" > "Propiedad del Archivo"
Si ha olvidado la contraseña, puede cambiar la
contraseña del archivo o carpeta y darles una nueva
desde las configuraciones del sistema (administrador).
Consúltelo con su administrador.
Los siguientes caracteres no se pueden utilizar en los
nombres de archivo:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Solución