PROBLEMAS GENERALES
PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DE LA MÁQUINA
• No se pueden utilizar las funciones especificadas de la máquina.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-15
• El panel de funcionamiento no se puede utilizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-15
• No es posible imprimir o la impresión se detiene durante un trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-16
• El tamaño de papel mostrado para la bandeja manual no es correcto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-16
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA INTRODUCCIÓN Y SALIDA DE PAPEL
• El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-17
• El papel no se introduce desde la bandeja de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
• La imagen impresa en el papel procedente de la bandeja manual está torcida. . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS RESULTADOS DE LA IMPRESIÓN Y LA CALIDAD
• Aparecen líneas en la imagen escaneada.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
• En el material impreso aparecen manchas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
• El tóner no se adhiere bien o aparecen arrugas en el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
• La calidad de la impresión es baja.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
• Parte de la imagen está cortada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
• La impresión no se lleva a cabo en la cara correcta del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
• No se ha imprimido una portada o un encarte en el papel especificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS
• No es posible utilizar el dispositivo USB conectado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-20
• La memoria USB conectada no puede utilizarse.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-20
• El finalizador no funciona.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-20
• El grapado no se efectúa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-20
• Los documentos resultantes no llegan ordenadamente hasta la bandeja de salida del finalizador. .4-20
• Los documentos resultantes grapados no salen ordenadamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21
OTROS PROBLEMAS
• La pantalla no se ve con claridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21
• Su sesión se ha cerrado a pesar de no haber realizado el cierre de sesión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21
• No recuerda la contraseña del administrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21
Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, apague la tecla [ENCENDIDO]
interruptor de alimentación principal. Espere como mínimo 10 segundos y, a continuación, encienda el interruptor de
alimentación principal y la tecla [ENCENDIDO] (
Precaución:
Si el indicador LINEA está encendido o si el indicador DATOS está encendido o parpadea, no apague el
interruptor de alimentación ni desenchufe el cable eléctrico. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la
pérdida de los datos que se estaban recibiendo o guardando.
) por este orden.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
y el