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Frequently
Asked Questions
1. If there is a problem with your pressure
vessel, what do I do?
· Turn off the water supply.
· Consult the User Manual or contact us at
https://wdiecoflush.com.
· Call ECOFLUSH customer service
at 800-391-9821 or email us at
info@wdiproductions.com.
2. Will the pressure vessel ever explode?
No! We have several safety features that will
prevent the tank from over-pressurizing. Our
system works differently versus our competitors
and this will not happen.
3. Why is there water in the bottom of the
toilet tank?
This is normal, particularly with our Dual Flush
System B8100. The flush control valve discharges
water into the tank when flush is activated. It
is also normal for other components to release
small amounts of water during and after the flush.
4. How do I clean the PROFLO Pressure assist?
DO NOT USE ANY CHEMICALS OR ANY
CLEANING AGENTS!
This will void your warranty and more importantly
will damage the unit and may cause leaks and
even damages. Typically, you will not need to
clean the pressure vessel. If you really need to,
pour clean room-temperature tap water over
the vessel. There is a drain at the bottom of the
vessel to evacuate water in the tank down the
bowl automatically.
5. How long do I wait between flushes?
45 seconds to 1 minute, depending on your
water pressure.
6. My unit has a delay after a flush before
refilling again, is that normal?
Yes.
Foire Aux Questions
1. Que faire en cas de problème avec l'appareil
à pression?
· Couper l'alimentation en eau.
· Consulter le manuel de l'utilisateur ou nous
contacter à l'adresse https://wdiecoflush.com.
· Appeler le service clientèle ECOFLUSH au
800-391-9821 ou nous envoyer un courriel à
l'adresse info@wdiproductions.com.
2. L'appareil à pression risque-t-il d'exploser?
Non! Nous avons plusieurs dispositifs de sécurité
qui empêchent la surpression du réservoir. Notre
système fonctionne différemment de celui de nos
concurrents et cela ne se produira pas.
3. Pourquoi y a-t-il de l'eau au fond du
réservoir de toilette?
C'est normal, en particulier avec notre système à
double chasse B8100. La vanne de commande
de la chasse introduit de l'eau dans le réservoir
lorsque la chasse est actionnée. Il est également
normal que d'autres composants libèrent
de petites quantités d'eau pendant et après
l'actionnement de la chasse.
4. Comment nettoyer le système PROFLO
Pressure assist?
NE PAS UTILISER DE PRODUITS CHIMIQUES
OU DE PRODUITS DE NETTOYAGE!
Cela annulera la garantie et, plus important
encore, endommagera l'unité et pourra
provoquer des fuites et même des dommages.
En règle générale, il n'est pas nécessaire de
nettoyer l'appareil à pression. Si c'est vraiment
nécessaire, verser de l'eau du robinet propre
et à température ambiante sur l'appareil. Il y
a un drain au fond de l'appareil pour évacuer
automatiquement l'eau du réservoir vers la cuve.
5. Combien de temps faut-il attendre entre
deux actionnements de la chasse?
Entre 45 secondes et 1 minute, en fonction de la
pression d'eau.
6. Il y a un délai entre l'actionnement de la
chasse et le remplissage. Est-ce normal?
Oui.
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Preguntas Frecuentes
1. ¿Si hay un problema con su recipiente de
presión, ¿qué hago?
· Cierre el suministro de agua.
· Consulte el Manual del usuario o comuníquese
con nosotros en https://wdiecoflush.com.
· Llame a Servicio al Cliente de ECOFLUSH al
800-391-9821 o envíenos un correo electrónico
a info@wdiproductions.com.
2. ¿Alguna vez explotará el recipiente
de presión?
¡No! Tenemos varias características de
seguridad que evitarán que se sobrepresurize
el tanque. Nuestro sistema funciona diferente
en comparación con la competencia y esto
no sucederá.
3. ¿Por qué hay agua en la parte inferior del
tanque del inodoro?
Esto es normal, particularmente con el Sistema
de descarga doble B8100. La válvula de control
de descarga vacía el agua en el tanque cuando
se activa la descarga. También es normal que
otros componentes liberen pequeñas cantidades
de agua durante y después de la descarga.
4. ¿Cómo limpio el PROFLO Pressure assist?
¡NO USE NINGÚN PRODUCTO QUÍMICO O
AGENTE DE LIMPIEZA!
Esto anulará la garantía y, más importante,
dañará la unidad y puede causar fugas e incluso
daños. Generalmente, no deberá limpiar el
recipiente de presión. Si realmente lo necesita,
vierta agua limpia de la llave a temperatura
ambiente sobre el recipiente. Hay un drenaje en
la parte inferior del recipiente para evacuar el
agua del tanque inmediatamente por la taza.
5. ¿Cuánto debo esperar entre descargas?
De 45 segundos a 1 minuto, dependiendo de la
presión de agua.
6. Mi unidad tiene un retardo después de una
descarga antes de volver a llenarse, ¿es
eso normal?
Sí.
FERGUSON.COM/PROFLO
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