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Solución de problemas > Solución de errores
Síntoma
Las impresiones tienen un
patrón moiré (puntos
agrupados en patrones y no
alineados de forma
uniforme).
Las copias impresas no son
claras.
Las copias impresas están
sucias.
Las copias impresas están
borrosas.
Las imágenes están torcidas.
El papel se atasca con
frecuencia.
Las copias impresas están
arrugadas.
Puntos de verificación
¿El original es una fotografía impresa?
¿Seleccionó la calidad de imagen
adecuada para el original?
¿Está sucio el cristal de exposición o
el alimentador de originales opcional?
—
¿Se usa la máquina en condiciones de
mucha humedad?
—
¿Ha colocado los originales
correctamente?
¿El papel está cargado
correctamente?
—
¿El papel está cargado
correctamente?
¿El papel es de un tipo admitido?
¿Está en buen estado?
¿Está el papel doblado, arrugado o
curvado?
¿Hay trozos sueltos o papel atascado
en la máquina?
¿Está húmedo el papel?
Acciones correctivas
Configure la calidad de la imagen
como [Fotografía].
Seleccione la calidad de imagen
adecuada.
Limpie el cristal de exposición o el
alimentador de originales.
Ejecute [Limpiando escáner láser].
Se usa en un entorno con la humedad
adecuada.
Si experimenta problemas con
frecuencia, encienda el interruptor del
calentador del depósito.
Ejecute [Actualiz. tambor].
Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, alinéelos con las
láminas indicadoras del tamaño de
originales.
Cuando coloque originales en el
alimentador de originales, alinee las
guías de ajuste de anchura de
originales firmemente antes de colocar
los originales.
Compruebe la posición de las guías de
anchura del papel.
Ejecute un ajuste de la línea central.
Para obtener más información sobre
cómo hacerlo, póngase en contacto
con un representante del servicio
técnico.
Cargue el papel correctamente.
Retire el papel, déle la vuelta y vuelva
a cargarlo.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Retire el papel atascado.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Si experimenta problemas con
frecuencia, encienda el interruptor del
calentador del depósito.
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