Il sistema BioSonic offre una linea completa di soluzioni detergenti e quindi la flessibilità necessa-
ria per pulire e disinfettare efficientemente strumenti, protesi e altri oggetti. Per ottenere presta-
zioni costanti ed efficaci, con BioSonic UC150 si raccomanda di usare le soluzioni BioSonic.
Per maggiori informazioni sulle soluzioni BioSonic, visitare www.coltene.com o consultare i detta-
gli della sezione di questo manuale "Informazioni per ordinare".
8. "Cosa può essere pulito con la mia lavatrice ad ultrasuoni?"
La pulizia ad ultrasuoni è efficace per la maggior parte degli strumenti, quali ad esempio:
• Frese dentali che possono essere ricondizionate
• Lime endodontiche in NiTi
• Strumenti a snodo, per esempio le forbici
• Siringhe in acciaio inox
• Strumenti dentellati
• Le plastiche, le siringhe in vetro cementato, gli specchietti, ecc. potrebbero non essere trattati
con successo usando gli ultrasuoni.
NOTA: consultare sempre le istruzioni del fabbricante riguardo alla pulizia degli strumenti e dei
dispositivi per accertarsi che siano adatti alla pulizia ad ultrasuoni!
Assistenza
Quando si chiama l'assistenza clienti si prega di tenere a disposizione le seguenti informazioni:
• Nome dello studio e numero telefonico
• Persona da contattare nel caso in cui il servizio assistenza abbia bisogno di parlare con
l'utilizzatore finale dell'apparecchio
• E-mail per contatto
• Nome del medico
• Numero del modello dell'apparecchio
• Numero di serie dell'apparecchio
• Nome del rivenditore
• Descrizione dettagliata del problema comprensiva di tutti i codici di errore visualizzati
• Fotografie e brevi video del problema dell'apparecchio sono molto utili
• Copia della propria fattura di acquisto per la convalida della garanzia
• Tipo di soluzione (liquida, a secco o in compresse) e marca
• Eventuali cassette che si utilizzano e in tal caso la durata del ciclo di pulizia
L'assistenza clienti può richiedere all'utilizzatore finale di verificare i problemi dell'apparecchio
durante la chiamata per stabilire se è necessario l'intervento di un tecnico dell'assistenza. Si prega
di essere preparati e pronti ad accedere all'apparecchio.
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