NORAUTO 100-3PH-16A Manual Del Usuario página 44

Secondo la direttiva europea 2012/19/UE, le apparecchiature elettriche usate devono
essere raccolte separatamente e riciclate nel rispetto dell'ambiente. Il simbolo del bidone
barrato indica che l'apparecchio non deve essere assolutamente smaltito come rifiuto
non selezionato, ma deve essere inviato a strutture di raccolta separate per il recupe-
ro e il riciclaggio. Noi eliminiamo gratuitamente gli apparecchi difettosi restituiti. Inoltre i
distributori di apparecchiature elettriche ed elettroniche e i distributori di alimenti sono
tenuti a recuperare i prodotti. Norauto consente il deposito dei prodotti nelle proprie filiali
e punti vendita. Il deposito e il riciclo non costano nulla, perché con l'acquisto di un appa-
recchio nuovo si acquisisce il diritto di depositare gratuitamente un apparecchio usato. A
prescindere dall'acquisto di un apparecchio nuovo, si ha inoltre la possibilità di depositare
gratuitamente fino a tre apparecchi usati, purché nessun lato sia più lungo di 25 cm. Prima
di depositare uno strumento, cancellare tutti i dati personali. Prima del deposito, estrarre
le batterie o gli accumulatori che non sono integrati nell'apparecchio usato, nonché le
lampadine che si possono rimuovere senza danneggiarle, e portare tutto in una struttura di
raccolta idonea.
Le batterie contenenti prodotti nocivi sono caratterizzate dal simbolo a sinistra che
ne vieta lo smaltimento come rifiuto non selezionato. Le designazioni del metallo
pesante interessato sono: Cd = cadmio, Hg = mercurio, Pb = piombo.
Depositare le batterie usate presso un centro di raccolta della città o del paese di residenza
o restituirle al rivenditore. Così facendo, verranno rispettati gli obblighi di legge e si contri-
buirà in modo essenziale alla protezione dell'ambiente.
Rispettare le indicazioni sui diversi imballaggi e, se necessario, separarli per il
riciclaggio. Gli imballaggi sono identificati con sigle (a) e numeri (b) con il seguente
significato:
1–7: plastica, 20–22: carta e cartone, 80–98: compositi.
INDICAZIONI RELATIVE ALLA GARANZIA
IT
E AL SERVIZIO DI ASSISTENZA
Gentile Cliente, l'apparecchio da Lei acquistato dà diritto a una garanzia di 3 anni a partire
dalla data di acquisto. In caso di difetti del presente prodotto, l'acquirente ha facoltà di
rivendicare i propri diritti di legge nei confronti del rivenditore. I suddetti diritti di legge non
sono soggetti ad alcuna restrizione per effetto della garanzia riportata di seguito.
CONDIZIONI DI GARANZIA
Il termine di garanzia decorre dalla data d'acquisto. Conservare la prova d'acquisto origi-
nale. Questa documentazione è richiesta come prova d'acquisto. Se entro 3 anni dalla data
di acquisto di questo prodotto si rileva un difetto di materiale o di fabbricazione, il prodotto
verrà riparato o sostituito gratuitamente, a nostra discrezione. La presente prestazione di
garanzia presuppone che entro il termine di 3 anni venga presentato l'apparecchio difet-
toso e la prova d'acquisto (scontrino), corredati da una breve descrizione scritta del difetto
e del momento in cui è comparso. Se il difetto è coperto dalla garanzia, all'acquirente viene
fornito il prodotto riparato o uno nuovo. In caso di riparazione o sostituzione del prodotto,
non ha inizio un nuovo periodo di garanzia.
PERIODO DI GARANZIA E DIRITTI LEGALI DI RIVENDICAZIONE DI
VIZI
Qualsiasi prestazione eseguita in garanzia non prolunga il periodo di garanzia.
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Ciò vale anche per le parti sostituite e riparate. Danni e vizi eventualmente già presenti al
momento dell'acquisto devono essere segnalati immediatamente dopo che l'apparecchio è
stato disimballato. Terminato il periodo di garanzia, le riparazioni sono a pagamento.
GARANZIA
L'apparecchio è stato realizzato con attenzione nel rispetto di direttive di qualità stringenti e
sottoposto ad accurati controlli prima della consegna.
Il servizio di garanzia copre i vizi del materiale o i difetti di fabbricazione. La presente garan-
zia non si estende a parti del prodotto soggette a normale usura e che possono essere
identificate come parti soggette a usura, né a danni su parti fragili, come interruttore,
batterie o simili, realizzate in vetro.
La presente garanzia decade nel caso in cui il prodotto sia stato danneggiato, utilizzato in
modo improprio o sottoposto a manutenzione non corretta. Per utilizzare correttamente il
prodotto, rispettare scrupolosamente le avvertenze contenute esclusivamente nel manuale
di istruzioni d'uso originali. Evitare assolutamente destinazioni d'uso e prassi da cui si venga
chiaramente diffidati o sconsigliati nelle istruzioni d'uso originali.
Il prodotto è destinato soltanto all'uso privato, non a quello commerciale. La garanzia risul-
ta nulla in caso di uso errato e improprio, di applicazione di forza e di interventi non eseguiti
da una nostra filiale aziendale autorizzata a prestare il servizio di assistenza tecnica.
GESTIONE DEI CASI DI GARANZIA
Per garantire una rapida gestione delle pratiche presentate, attenersi alle indicazioni ripor-
tate di seguito:
Per ogni richiesta, tenere a disposizione lo scontrino e il codice articolo (ad es. IAN) come
prova di acquisto. Il codice articolo è riportato sulla targhetta, su un'incisione, sulla coperti-
na delle istruzioni per l'uso in dotazione (in basso a sinistra) o sull'adesivo sul lato posteriore
o inferiore.
Il prodotto deve essere installato da un professionista qualificato (con certificazione spe-
cifica nel paese per l'installazione di VE; IRVE per la Francia) – alla fine dell'installazione, il
professionista e il cliente procederanno a un test di ricarica del VE - la copia della fattura
d'installazione emessa dal professionista dovrà essere inviata via e-mail al servizio clienti di
CMC entro 3 giorni. Sulla fattura bisogna anche annotare:
1) che è stato effettuato con il cliente un test di carica VE.
2) il numero di serie della stazione di ricarica che sarà registrato da CMC (se il numero di
serie non è registrato e comunicato a ogni richiesta di intervento, CMC non assicurerà il
servizio post-vendita).
Dopo il primo controllo dell'assistenza CMC, seguirà l'intervento di un installatore certifi-
cato che verificherà il difetto, che smonterà il prodotto da inviare a CMC per riparazione e
che, contemporaneamente, monterà un nuovo prodotto messo a disposizione in anticipo. Il
tempo fatturato dal professionista certificato per questa disinstallazione e reinstallazione
è limitato a max. 45 minuti (sostituzione semplice di una stazione pre-installata). Le fatture
che superano i 45 minuti non saranno accettate.
Se CMC rileva il difetto del prodotto, il costo dell'intervento dell'installatore certificato e le
spese di spedizione a CMC in Germania saranno a carico di CMC, se il prodotto è mano-
messo o utilizzato in modo improprio dal cliente, le spese sopra indicate resteranno a carico
del cliente.
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