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BEDIENUNGSANLEITUNG| S32
Garantie
Der Luvele Supreme PLUS wird von unserer „1-Jahres-Komplettgarantie" abgedeckt.
Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler des Produkts, sowie Schäden, die
während des Transports entstanden sind, ab. Ihre Garantie beginnt ab dem Kaufdatum
VA K U O VA Č K A LU V E L E S U P R E M E P LU S
Ihres Luvele-Produkts. Bitte registrieren Sie Ihre Garantie unter www.luvele.de.
Návod k použití
Weitere Informationen finden Sie auf Ihrer Garantiekarte.
LSPVS120EU
Garantieabwicklung
Wir möchten Ihnen die Garantieabwicklung so einfach wie möglich machen.
Kontaktieren Sie uns einfach unter
support@luvele.de
und senden Sie uns
Informationen über das Problem mit Ihrem Gerät. Zunächst werden wir einige
Lösungsansätze zur Fehlerbehebung vorschlagen, um festzustellen, ob das Problem
auch ohne Rücksendung behoben werden kann. Falls erforderlich, können Fotos des
Fehlers angefordert werden, um eine schnellere Lösung zu gewährleisten.
Falls innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Geräts ein Problem auftritt, senden wir
Ihnen im Allgemeinen ein frankiertes Rücksendeetikett per E-Mail, das ausgedruckt und
zur Rücksendung des Geräts verwendet werden kann. In der Regel schicken wir Ihnen
dann ein neues Gerät. Das neue Gerät wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des
fehlerhaften Geräts versendet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihr
fehlerhaftes Gerät bei uns eingegangen ist.
Wenn nach Ablauf der ersten 30 Tage ein Problem auftritt, prüfen wir, ob wir Ihr Gerät
reparieren können. Falls es nicht repariert werden kann, wird es durch ein neues Gerät
ersetzt. Rückerstattungen werden nur innerhalb der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
angeboten, wenn Sie diese Option statt einem Ersatzgerät wählen möchten. Nach
diesem Zeitraum wird Ihr Artikel repariert oder ersetzt.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir die beste
Lösung für Ihr Anliegen finden können.
support@luvele.de | luvele.de
LU V E L E S U P R E M E P L U S VA K U U M I E R G E R ÄT
Bed ienu ng sa nle itu n g LSP VS12 0E U
cz
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