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Tabla 50. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de ServerGuide
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
Capítulo 5 "Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241" en la página 225
• Consulte
determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son
unidades reemplazables en la instalación (FRU).
• Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser
realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El DVD de instalación y
configuración de ServerGuide
o el dispositivo iniciable no se
iniciarán.
El programa MegaRAID
Storage Manager no puede
detectar todas las unidades
instaladas o el sistema
operativo no se puede instalar.
El programa de instalación del
sistema operativo entra en
bucle continuamente.
El programa ServerGuide no
puede iniciar el soporte de
instalación del sistema
operativo.
El sistema operativo no se
puede instalar.
Problemas de arranque del servidor
Utilice esta información para resolver los problemas de arranque de su servidor después de la POST.
Acción
1. Si se han cambiado los valores de la secuencia de inicio (arranque), asegúrese
de que la unidad de DVD o el dispositivo iniciable es el primero en la secuencia
de inicio.
2. Asegúrese de que el servidor da soporte al programa ServerGuide y que tiene
una unidad de DVD iniciable (arrancable) o un dispositivo iniciable. Consulte el
archivo léame que es parte de la imagen ISO en
en/ documents/LNVO-CENTER
3. Asegúrese de que grabó el DVD o USB a partir de una imagen (no grabe el
archivo ISO de DVD o USB en el disco de datos)
1. Asegúrese de que la unidad de disco duro está bien conectada.
2. Asegúrese de que los cables de la unidad de disco duro SAS/SATA están bien
conectados.
3. Siga los pasos que se encuentran en las acciones del síntoma
una unidad de disco duro recién instalada."1 en la página 195
la unidad de disco duro" en la página del tema.
Asegúrese de que sigue las directrices de instalación del sistema operativo.
Asegúrese de que el soporte del sistema operativo está soportado por el programa
ServerGuide. Para ver una lista de las versiones compatibles de sistemas
operativos, visite la página
ubicar el enlace correspondiente a su versión de ServerGuide y sistemas operativos
compatibles de Microsoft Windows.
1. Consulte la lista ServerProven® en
verificar si el sistema operativo es compatible.
2. Verifique que la unidad lógica está configurada de manera correcta.
3. Asegúrese de que el programa ServerGuide puede detectar una partición
instalable.
4. Revise los consejos RETAIN por si contienen problemas relacionados en el sitio
web de Asistencia técnica en
https://support.lenovo.com/us/
.
http://shop.lenovo.com/us/en/systems/solutions/
http://www.lenovo.com/ serverproven/
http://www.lenovo.com/support
Capítulo 4
para
"No se reconoce
en "Problemas de
para
para
.
.
Resolución de problemas
213
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