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Procedimiento de comprobación
El procedimiento de comprobación es una secuencia de tareas que debe seguir para diagnosticar un
problema en el servidor.
Acerca del procedimiento de comprobación
Este tema proporciona información acerca del procedimiento de comprobación del servidor.
Antes de realizar el procedimiento de comprobación para diagnosticar los problemas de hardware, revise la
siguiente información:
• Antes de iniciar, lea
"Seguridad" en la página v
• Dynamic System Analysis (DSA) proporciona los métodos primarios para probar los principales
componentes del servidor, tales como el controlador Ethernet, el teclado, el mouse (dispositivo de
puntero), los puertos serie y las unidades de disco duro. También puede usarlos para probar algunos
dispositivos externos. Si no está seguro acerca de que un problema haya sido causado por el hardware o
por el software, puede usar los programas de diagnóstico para confirmar que el hardware esté
funcionando correctamente.
• Cuando ejecuta DSA, un único problema puede provocar más de un mensaje de error. Cuando sea así,
corrija la causa del primer mensaje de error. Es probable que los restantes mensajes de error no se
produzcan la próxima vez que ejecute DSA.
Si hay varios códigos de error o los LED de diagnóstico de light path indican un error de microprocesador,
es posible que el error se encuentre en el microprocesador o en el socket del microprocesador. Para
obtener información sobre cómo diagnosticar problemas de microprocesador, consulte
microprocesador" en la página
• Antes de ejecutar programas de diagnóstico, debe determinar si el servidor defectuoso es parte de un
clúster de unidades de disco duro compartidas (dos o más servidores que comparten dispositivos de
almacenamiento externo). Si es parte de un clúster, puede ejecutar todos los programas de diagnóstico,
excepto aquellos que prueban la unidad de almacenamiento (es decir, una unidad de disco duro de la
unidad de almacenamiento) o el adaptador de almacenamiento que se conecta a la unidad de
almacenamiento. El servidor defectuoso puede ser parte de un clúster si se da alguna de las condiciones
siguientes:
– Ha identificado el servidor defectuoso como parte de un clúster (dos o más servidores que comparten
dispositivos de almacenamiento externo).
– Una o más unidades de almacenamiento externo se conectan el servidor defectuoso y al menos una
de las unidades de almacenamiento conectadas también se conecta a otro servidor o a un dispositivo
no identificable.
– Uno o más servidores están ubicados cerca del servidor defectuoso.
Importante: Si el servidor es parte de un clúster de unidades de disco duro compartidas, ejecute una
prueba a la vez. No ejecute ningún conjunto de pruebas, tales como pruebas "rápidas" o "normales", ya
que esto podría habilitar las pruebas de diagnóstico de la unidad de disco duro.
• Si el servidor se detiene y se muestra un código de error POST, consulte
UEFI/POST" en la página
consulte
"Resolución de problemas por síntoma" en la página 190
indeterminados" en la página
• Para obtener información sobre los problemas de suministro de alimentación, consulte
problemas de alimentación" en la página 218
y
"Directrices de instalación" en la página
201.
2053. Si el servidor se detiene y no se muestra ningún mensaje de error,
219.
y
"LED de la fuente de alimentación" en la página
50.
"Problemas del
Apéndice D "Códigos de error de
y
"Resolución de problemas
"Resolución de
.
Capítulo 4
Resolución de problemas
177.
165
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