Solución De Problemas; Eliminación De Atascos De Papel - Ricoh SP5100N Manual Del Usuario

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Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil acerca del procedimiento que
deberá seguir si surge un error cuando utiliza la impresora.
En este capítulo se incluye:
• Eliminación de atascos de papel
• Lista de comprobación de solución de problemas
• Descripción del indicador Status
• Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla
• Mensajes relacionados con el cartucho de tóner
• Solución de problemas generales de impresión
• Solución de problemas de calidad de impresión
• Problemas más comunes en Windows
• Problemas más comunes en PostScript
• Problemas más comunes en Macintosh
Eliminación de atascos de papel
Nota
• Cuando retire papel atascado de la impresora, intente tirar del
papel en la dirección normal de desplazamiento para evitar
dañar componentes internos. Tire siempre con firmeza y de
modo uniforme. No tire bruscamente del papel. Si el papel
se rompe, asegúrese de retirar todos los fragmentos. De lo
contrario, el papel podría atascarse de nuevo.
Cuando se produce un atasco de papel, se enciende la luz roja del
indicador Status. Abra y cierre la cubierta superior. El papel atascado
saldrá automáticamente de la impresora.
Si el papel no sale, compruebe la pantalla del panel de control. Aparecerá
un mensaje que indicará la ubicación del papel atascado. Consulte
la tabla que aparece a continuación para localizar el atasco de papel
y eliminarlo.
Mensaje
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
Atasco papel 1
Abr/cerr puerta
Atasco papel 2
Comp. interior
At. sal. papel 1
Abr/cerr puerta
At. bdj. papel 2
Abrir bandeja 2
At. bdj. papel 3
Abrir bandeja 3
At. bdj. papel 4
Abrir bandeja 4
a
Atasco duplex 0
Comp. interior
a
Atasco duplex 1
Abr/cerr puerta
a. Disponible con una unidad de impresión dúplex opcional.
9.1
<Solución de problemas>
Ubicación del atasco
En el área de alimentación del
papel (bandeja 1, bandeja
opcional 2, bandeja opcional
3, bandeja opcional 4, bandeja
multiusos)
En el área del cartucho de
tóner
En el área de salida del papel
Entre el cartucho de tóner y el
área de salida del papel
En la bandeja opcional 2
En la bandeja opcional 3
En la bandeja opcional 4
En el área de impresión
dúplex
En el área de impresión
dúplex
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