Guía del usuario de Polycom RealPresence Group Series
Utilizar funciones de red de Avaya con videollamadas
En función de la configuración de su sistema, podrá usar funciones de red de telefonía de Avaya® como,
por ejemplo, el desvío o transferencia de llamadas y la adición de sitios adicionales en una conferencia solo
de audio.
Para activar el reenvío de llamadas:
1 Asegúrese de que el sistema Polycom no se encuentra realizando actualmente una llamada.
2 Desde la pantalla Realizar una llamada del sistema Polycom, marque el código de acceso a
funciones que le proporcione el administrador de Avaya Communication Manager seguido de la
extensión E.164 del sistema a la que desea reenviar las llamadas. Por ejemplo, marque *22016
si *2 es el código de acceso a funciones y 2016 es el E.164 del sistema.
3 Espere a oír la señal de confirmación.
Para desactivar el reenvío de llamadas:
1 En la pantalla Realizar una llamada del sistema Polycom, marque el código de acceso a funciones
que le proporcionó el administrador de Avaya Communication Manager. Por ejemplo, #2 si #2 es
el código de acceso a funciones para desactivar el reenvío de llamadas.
2 Espere a oír la señal de confirmación.
Para transferir una llamada:
1 Durante una llamada, pulse la tecla # en el control remoto del sistema Polycom para acceder al
teclado multitonal.
2 Pulse el botón Seleccionar para activar el colgado rápido. El primer sistema de sitio remoto queda
en espera.
3 Espere un tono de llamada y, a continuación, marque la extensión del sistema de sitio remoto a la
que desea transferir la llamada. La llamada conecta el audio y el vídeo entre el sistema local y el
segundo sistema de sitio remoto. El primer sistema de sitio remoto sigue en espera.
4 Cuelgue al sistema de sitio local. Si las capacidades lo permiten, los dos sistemas de sitio remoto
quedan conectados en una llamada con audio y vídeo.
Para agregar un sistema a una llamada:
1 Durante una llamada, pulse la tecla # en el control remoto del sistema Polycom para acceder al
teclado multitonal.
2 Pulse el botón Seleccionar para activar el colgado rápido. El sistema de sitio remoto queda en
espera.
3 Espere un tono de llamada y, a continuación, marque la extensión del sistema que desee agregar
a la llamada.
4 Pulse el botón Seleccionar de nuevo. La llamada se convierte en una conferencia solo de audio
con todos los sistemas. Si las capacidades lo permiten y si el sistema que marcó el colgado rápido
cuelga, los otros sistemas quedarán conectados en una llamada con audio y vídeo.
Polycom, Inc.
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