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10. GARANTÍA
Estimado cliente,
Al adquirir equipos de IMS usted tiene la garantía por un año, a partir de la
fecha de la emisión de la factura, contra defectos de fabricación. Esta garantía
abarca el arreglo, incluyendo piezas y mano de obr a, del equipo. Para utilizar
nuestra asistencia técnica, el equipo debe ser enviado a nuestra fábrica
ubicada en la siguiente dirección:
IMS - Soluções em Energia Ltda.
Asistencia Técnica
Av. Bernardino Silveira Pastoriza, 720 Sarandi
Porto Alegre – RS – Brazil - CEP: 91160-310
El equipo deberá ser enviado a IMS acompañando de la factura y del
INFORME A LA ASISTENCIA TÉCNICA. Para evitar daños de transporte
sugerimos que el equipo sea cuidadosamente embalado, aconsejamos el uso
del embalaje proporcionado por IMS.
Nuestra garantía no cubre gastos de transporte del equipo.
En el caso de que usted crea necesaria una atención en campo, los gastos
provenientes de esa atención serán debitados al usuario. IMS no se
responsabiliza por problemas verificados en instalaciones de clientes. Siendo
así no serán cubiertos valores referentes a multas y penalizaciones
independientes del origen de las mismas.
La garantía pierde su efecto cuando:
Por el curso normal del plazo de validad.
Los equipos fueran violados o sufrieron alteraciones sin autorización por
escrito por IMS.
El equipo no fuera instalado siguiendo las instrucciones de este manual.
Defectos provocados por mal uso o instalación inadecuada de los
equipos.
Daños ocasionados por agentes externos, tales como: inundaciones,
terremotos, tempestades eléctricas, problemas de red eléctrica de
alimentación, vibraciones excesivas, altas temperaturas y cualquier otro
que esté fuera de las condiciones de almacenamiento, transporte y uso
de este equipo.
La garantía no es válida para daños ocasionados a máquinas, procesos
y personal por mal funcionamiento de este equipo.
IMS no se responsabiliza por ningún otro término de garantía que no
esté claramente expresado aquí.
En el caso de duda durante la instalación de este equipo consulte a
nuestro soporte técnico a través:
E-mail: ims@ims.ind.br
Teléfono: (+55 51) 3382-2300
Fax: (+55 51) 3382-2301
PowerNET P-600
Manual de Instalación y Operación
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