Défaut/code d'erreur
004-288XX-XXX
005-288XX-XXX
006-288XX-XXX
010-288XX-XXX
019-288XX-XXX
020-288XX-XXX
022-288XX-XXX
050-280XX-XXX
052-280XX-XXX
053-280XX-XXX
Cause
Code-barres scanné au mauvais mo-
ment
Code-barres non valide ou endomma-
gé
ID du patient/de l'utilisateur introuvable
La mesure ne peut pas être transmise
au système d'information
Mise à jour infructueuse
Surintensité de courant à l'interface
USB de la plateforme de pesée
Pas de connexion au logiciel
seca connect 103
Surintensité de courant à l'interface
USB de l'écran multifonctions
Erreur de communication interne à l'ap-
pareil
Erreur de communication entre la plate-
forme de pesée et l'écran multifonc-
tions
Solution
Répéter la mesure et respecter l'ordre
d'utilisation correct
è Redémarrer l'appareil, page 212
•
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
Utiliser un code valide non endommagé
Dans la base de données
(
seca analytics 125
ou le système d'infor-
mation) :
• Créer un dossier médical
• Créer un compte utilisateur
Contrôler les réglages du flux du logiciel
seca connect 103
ou
seca analytics 125
• Échec de la mise à jour
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
• Vérifier l'appareil USB raccordé
• Si l'erreur persiste, ne pas utiliser l'appa-
reil USB
• Répéter la mesure
• Contrôler les réglages du flux du logiciel
seca connect 103
ou
seca analytics 125
•
è Redémarrer l'appareil, page 212
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
• Vérifier l'appareil USB raccordé
• Si l'erreur persiste, ne pas utiliser l'appa-
reil USB
è Redémarrer l'appareil, page 212
•
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
è Redémarrer l'appareil, page 212
•
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
Français
Dépannage • 211