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No se puede imprimir (problemas con el nombre de la comunidad SNMP)
Descripción del problema
No puedo imprimir con el equipo.
Medida de corrección
Compruebe si los nombres de la comunidad SNMP son iguales en las tres ubicaciones siguientes.
• El equipo
• El puerto TCP/IP de la ficha [Puertos(Ports)] del controlador de impresora
• El cuadro de diálogo [Configuración SNMP(SNMP Settings)] de la ficha [Otros(Others)] del controlador de impresora
No se procesan las opciones de la línea de comandos
Descripción del problema
Todas las opciones de impresión se envían al equipo al principio del trabajo de impresión. Si el archivo de impresión ya contiene
comandos de impresión, estos sobrescribirán las opciones de la línea de comandos que haya establecido. Por ejemplo, si el archivo
de impresión especifica papel Letter y se indica papel A4 con el comando lp, el documento se imprimirá en papel de tamaño Letter.
Medida de corrección
Cambie las propiedades del documento que desea imprimir para crear otro archivo de impresión. Envíe el trabajo de impresión
utilizando el comando lp sin configurar ningún parámetro adicional.
Recuperación de configuración de la impresora que ha fallado
Descripción del problema
Al acceder a las propiedades del equipo, aparece el mensaje "Recuperación de configuración de la impresora que ha fallado".
Medida de corrección
El controlador de impresora no puede comunicarse con el equipo. Pruebe a seguir los pasos de la lista de comprobación de abajo.
N.º
Comprobaciones...
1
¿Está encendido el equipo?
2
¿Puede conectar el ordenador al equipo a través
de TopAccess?
3
¿Vuelve a aparecer el mismo mensaje cuando
accede a las propiedades del controlador de
impresora?
No se puede cambiar la configuración en la ficha [Configuración de dispositivo
(Device Settings)]
Descripción del problema
La ficha [Configuración de dispositivo(Device Settings)] está atenuada y no se pueden modificar las opciones que contiene.
Medida de corrección
Los usuarios que no dispongan de privilegios para modificar la configuración del controlador de impresora no pueden cambiar las
opciones de la ficha [Configuración de dispositivo(Device Settings)]. Inicie sesión como administrador.
Problemas con la conexión en red
En esta sección se describe cómo solucionar problemas de impresión en un entorno de conexión en red.
Memo
Examine también las listas de comprobación, según el tipo de impresión y sistema operativo, que se incluyen en
impresión (relacionados con la red)"
Sí
No
Medida de corrección
Paso
Encienda el equipo.
siguiente
Paso
Reinicie el equipo.
siguiente
Compruebe que el puerto asignado al controlador
Fin
de impresora es correcto.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
P.39 "Problemas de
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