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補償請求をする場合
補償請求のためには、 弊社が認定したライカ販売店 （以下 「ライカ正規販売店」 ） からライ
カ製品を購入したことを証明する書類の写しが必要です。 購入証明書には、 購入日、 ライ
カ製品名、 商品番号、 シリアル番号、 ライカ正規販売店の詳細が記載されている必要があ
ります。 また、 領収書の原本の提示をお願いする場合があります。 保証書のコピーをお送り
いただくことも可能です。 ただし、 保証書には必要事項がすべて記入され、 ライカ正規販
売店を通じて販売されたものでなければなりません。
ライカ製品を購入時のレシートまたは保証書のコピーと苦情の内容を添えて、 下記までお
送りください。
Leica Camera AG, Customer Care, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Germany
またはご希望のライカ代理店までお問い合わせください。
弊社では、 EU圏内のピックアップサービスも行っています。 サービスをご希望される場合は
customer.care@leica-camera.comまたは+49 6441 2080-189にご連絡ください。 保証期
間内であることを示す書類 （保証書やご購入日が明記されている納品書やレシートのコピ
ーなど） も必ず同梱してください。
保証期間
本製品に対する保証は、 ライカの正規販売店で販売された日から、 以下の条件に沿って適
用されます。
ライカ フォト製品
すべての製品
12カ月保証期間延長サービスとLFIマガジンのデジタル
版3号分の無料購読サービス
新しいライカ製品をお使いいただくにあたり、 今だけ12カ月の保証延長サービスとLFI
マガジンのデジタル最新版3号分の無料 閲覧サービスをご用意いたしました。
登録するには：
入力： https://club.leica-camera.com
▸
まだライカ アカウントをお持ちでない場合は、 このサイト上にて素早く登録してい
▸
ただけます。
ログイン後、 新しいライカ製品の登録ページが表示されます。
▸
購入日を入力し、 製品登録を行ってください。
▸
登録後、 特典をお選びいただけます。
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保証期間
2年
83
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