24
Mitä IKEA tekee ongelman
ratkaisemiseksi?
IKEA:n nimeämä palveluntarjoaja tarkastaa
tuotteen ja määrittää omaan harkintaansa
perustuen, onko vika tämän takuun alainen.
Jos se katsotaan takuun alaiseksi, IKEA:n
palveluntarjoaja tai valtuutettu huoltoliike
oman harkintaansa perustuen, joko
korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen
samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen.
Mitä tämä takuu ei kata?
• Normaalia kulumista.
• Tahallisia tai huolimattomuudesta
aiheutuneita vahinkoja, käyttöohjeiden
noudattamisen laiminlyömisestä,
virheellisestä asennuksesta tai
väärään jännitteeseen liittämisestä
aiheutuneita vahinkoja, kemiallisesta tai
sähkökemiallisesta reaktiosta, ruosteesta,
syöpymisestä tai vesivahingoista
aiheutuneita vahinkoja, mukaan lukien,
mutta näihin rajoittumatta, syöttöveden
liiallisesta kalkkipitoisuudesta tai
epänormaaleista ympäristöolosuhteista
aiheutuneita vahinkoja.
• Kulutushyödykkeinä pidettäviä osia, kuten
paristoja ja lamppuja.
• Ei-toiminnallisten ja koristeellisten osien
vikoja, jotka eivät vaikuta kodinkoneen
normaaliin käyttöön, esim. naarmuja ja
värieroja.
• Vieraiden esineiden tai aineiden tai
suodattimissa, tyhjennysjärjestelmissä
tai pesuainelokeroissa olevien
tukosten poistamisen tai kodinkoneen
puhdistuksen aiheuttamia satunnaisia
vahinkoja.
• Seuraavia osia koskevia vahinkoja:
lasikeraaminen taso, varusteet, astia-
ja ruokailuvälinekorit, vedenotto- ja
tyhjennysletkut, tiivisteet, lamput ja
lampun suojukset, näytöt, kytkimet,
kuoret ja niiden osat. Tämä pätee,
ellei näiden vahinkojen voida todistaa
syntyneen valmistusvirheiden vuoksi.
Voit ladata täydellisen version osoitteesta www.ikea.com
• Tapaukset, joissa vikaa ei löydy
huoltohenkilön käynnin aikana.
• Muiden kuin nimettyjen palveluntarjoajien
ja/tai valtuutetun huoltokumppanin
tekemiä korjauksia tai korjauksia, joissa ei
ole käytetty alkuperäisiä varaosia.
• Virheellisestä tai ohjeiden vastaisesta
asennuksesta johtuneita korjauksia.
• Muussa kuin kotitalouskäytössä eli
ammattimaisessa käytössä syntynyttä
vikaa.
• Kuljetusvaurioita. Jos asiakas kuljettaa
tuotteen kotiinsa tai muuhun
osoitteeseen, IKEA ei ole vastuussa
mahdollisista kuljetuksen aikana
syntyneistä vahingoista. Jos taas
IKEA toimittaa tuotteen asiakkaan
toimitusosoitteeseen, toimituksen aikana
tuotteeseen syntyneet vahingot sisältyvät
tähän takuuseen.
• Kustannuksia, jotka syntyvät IKEA-laitteen
asentamisesta paikalleen. Jos IKEA:n
palveluntarjoaja tai valtuutettu huoltoliike
korjaa tai korvaa laitteen tämän takuun
ehtojen mukaan, palveluntarjoaja
tai valtuutettu huoltoliike asentaa
tarvittaessa korjatun laitteen uudelleen tai
asentaa korvaavan laitteen.
Tämä rajoitus ei koske ammattitaitoisen
asiantuntijan suorittamaa virheetöntä
työtä, jossa on käytetty alkuperäisiä
varaosia, laitteen sopeuttamiseksi toisen
EU-maan teknisten turvallisuusmääräysten
mukaiseksi.
Miten kansallista lakia sovelletaan?
IKEA:n takuu antaa sinulle tiettyjä laillisia
oikeuksia, jotka kattavat tai ylittävät kaikki
paikallisen lainsäädännön vaatimukset.
Nämä ehdot eivät kuitenkaan rajoita millään
tavalla kuluttajansuojalaissa määritettyjä
kuluttajan oikeuksia.
SUOMI