14. Risoluzione dei problemi
Non viene visualizzata l'immagine e manca l'audio.
•
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato
correttamente alla presa elettrica.
•
Verificare che la ricezione del segnale sia impostata
su TV.
Non viene visualizzata l'immagine di AV.
•
Verificare che il contrasto e la luminosità siano impo-
stati correttamente.
•
Verificare che tutti i dispositivi esterni siano collegati
correttamente.
•
Verificare che sia selezionata la sorgente AV corretta.
Manca l'audio.
•
Assicurarsi che il volume non sia impostato al mini-
mo.
•
Assicurarsi che non sia attivata l'esclusione dell'audio.
Premere il tasto in alto a sinistra sul telecomando che
raffigura un altoparlante sbarrato.
•
Controllare se sono collegate delle cuffie.
•
Se al televisore è stato collegato un ricevitore Sat o
un lettore DVD con un cavo Scart, verificare che il
cavo sia inserito saldamente nella presa Scart.
Non viene visualizzata l'immagine oppure manca
l'audio. Si sentono però dei rumori.
•
La ricezione è probabilmente disturbata. Verificare
che l'antenna sia collegata.
L'immagine non è pulita.
•
La ricezione è probabilmente disturbata.
•
Verificare che l'antenna sia collegata.
L'immagine è troppo chiara o scura.
•
Verificare le impostazioni di contrasto e luminosità.
L'immagine non è nitida.
•
La ricezione è probabilmente disturbata.
•
Verificare che l'antenna sia collegata.
•
Controllare le impostazioni della nitidezza e del filtro
di rumore nel menu IMMAGINE.
L'immagine è doppia o tripla.
•
Verificare che l'antenna sia orientata correttamente.
•
Probabilmente vi sono onde riflesse da montagne o
edifici.
L'immagine è puntinata.
•
Potrebbero esserci interferenze causate da auto, tre-
ni, condutture, luci al neon, ecc.
•
È possibile che vi sia un'interferenza tra il cavo
dell'antenna e quello di alimentazione. Distanziare i
cavi uno dall'altro.
Sullo schermo vengono visualizzate strisce oppure i
colori sono sbiaditi.
•
È possibile che un altro dispositivo causi un'interfe-
renza.
•
Anche le antenne di trasmissione delle stazioni radio,
dei radioamatori e dei telefoni portatili possono cau-
sare interferenze.
•
Utilizzare l'apparecchio il più possibile lontano dal di-
spositivo che probabilmente causa l'interferenza.
Il pannello di utilizzo dell'apparecchio non funziona.
•
È possibile che sia attivato il sistema di sicurezza per
bambini.
Il televisore si spegne
Controllare che in ORA sia attivata lo spegnimento
•
TV automatico.
Il telecomando non funziona.
•
Verificare che le pile del telecomando siano cariche e
inserite correttamente.
•
Assicurarsi che la finestra del sensore non sia esposta
a una forte luce.
Il disco non parte pur avendo premuto (PLAY) o si
ferma subito dopo. (opzionale)
•
Il disco è stato inserito con il lato scritto rivolto verso
il lato posteriore?
•
Controllare se il disco è danneggiato inserendo un
altro disco. Se il disco è sporco, pulirlo delicatamente
con un panno morbido e asciutto, con movimenti
che partono dal centro verso l'esterno.
•
DVD: il DVD presenta il codice regione (2) corretto?
•
All'interno del dispositivo si è formata condensa, la-
sciarlo quindi asciugare per una o due ore.
14.1. Serve ulteriore assistenza?
Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non
hanno consentito di eliminare il problema, contattateci. Le
seguenti informazioni possono esserci d'aiuto:
•
Quali dispositivi esterni sono collegati?
•
Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
•
In quale fase di funzionamento si è verificato il proble-
ma?
•
S e è stato collegato un PC all'apparecchio:
– Qual è la configurazione del computer?
– Quale software era in uso quando si è verificato
l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare
di risolvere il problema?
•
Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghia-
mo di comunicarcelo.
IT
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