Es erscheinen Streifen am Bildschirm oder die Farben
verblassen.
•
Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
•
Übertragungsantennen von Radiostationen oder
Antennen von Funkamateuren und tragbare Telefone
können auch Interferenzen verursachen.
•
Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich von
dem Gerät, das die Interferenz möglicherweise verur-
sacht.
Das Bedien-Panel am Gerät funktioniert nicht
•
Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•
Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedie-
nung geladen und richtig eingelegt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht
starker Lichteinstrahlung ausgesetzt ist.
TV-Gerät schaltet sich aus
Prüfen Sie, ob unter ZEIT die automatische TV Ab-
•
schaltung aktiviert ist.
Die Disk läuft nicht an, obwohl (PLAY) gedrückt
ist, oder stoppt sofort wieder. (optional)
•
Ist die Disk mit der beschrifteten Seite nach hinten
eingelegt?
•
Prüfen Sie, ob die Disk beschädigt ist, indem Sie eine
andere Disk einlegen. Falls die Disk verschmutzt ist,
wischen Sie sie mit einem weichen, trockenen Tuch
von der Mitte zum Rand vorsichtig ab.
•
DVD: Hat die DVD den richtigen Regionalcode (2)?
•
Es hat sich Kondenswasser gebildet; geben Sie dem
Gerät ein bis zwei Stunden Zeit zum Trocknen.
14.1. Benötigen Sie weitere Unter-
stützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnit-
ten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie
uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
•
Welche externen Geräte sind angeschlossen?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufge-
treten?
•
Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
– Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
– Welche Software haben Sie beim Auftreten des
Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems
bereits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,
teilen Sie uns diese mit.
30
14.2. Pixelfehler bei LCD-TVs
5 Pixel
Sub-Pixel
Trotz modernster Fertigung kann es auf Grund der hoch-
komplexen Technik in seltenen Fällen zu Ausfällen von
einzelnen oder mehreren Leuchtpunkten kommen.
Bei Aktiv Matrix TFTs mit einer Auflösung von 1920 x
1080 (MD 20113 / 20114) / 1366 x 768 (MD 20058 / 20059)
Pixel, welche sich aus je drei Sub-Pixel (Rot, Grün, Blau)
zusammensetzen, kommen insgesamt ca. 6,2 (MD 20113
/ 20114) / 3,1 (MD 20058 / 20059) Mio. Ansteuerelemente
zum Einsatz. Aufgrund dieser sehr hohen Anzahl von Tran-
sistoren und des damit verbundenen äußerst komplexen
Fertigungsprozesses kann es vereinzelt zu einem Ausfall
oder zur fälschlichen Ansteuerung von Pixel bzw. einzel-
nen Sub-Pixel kommen.
Fehler-
typ 1
Pixel-
fehler-
ständig
klasse
leuchten-
der Pixel
0
0
0
I
1
1
II
2
2
III
5
15
IV
50
150
n*=1,5
Die erlaubte Anzahl von Fehlern der o. g. Typen in jeder
Fehlerklasse bezieht sich auf eine Million Pixel und muss
entsprechend der physikalischen Auflösung der Displays
umgerechnet werden.
Ihr Gerät entspricht der europäischen Norm ISO 9241-307
Klasse II (Pixelfehlerklasse).
Zeilen
Pixel
blau
grün
rot
Fehler-
Fehlertyp 3
typ 2
defekter Subpixel
ständig
leuch-
schwar-
schwarz
tend
zer Pixel
0
0
2
1
1
3
0
5
5
0
5-n*
2xn*
0
10
50
0
50-n*
2xn*
0
100
500
0
500-n*
2xn*
0
1000