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Visualización de datos de la administración del teléfono
Es posible que el administrador del sistema le pida que acceda a los datos de administración del
teléfono para solucionar problemas.
Si se le solicita...
Acceder a los datos de
configuración de red
Acceder a los datos de
estado
Acceder a la
información del modelo
del teléfono
Utilización de la herramienta de generación de informes de
calidad
El administrador del sistema puede configurar el teléfono de forma temporal con la herramienta de
generación de informes de calidad (QRT) para solucionar los posibles problemas de rendimiento.
Puede pulsar QRT para enviar información al administrador del sistema. Según la configuración,
utilice QRT para:
• Informar de forma inmediata de un problema de sonido en una llamada en curso.
• Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos.
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Entonces...
Seleccione
> Configuración de red y seleccione el elemento de
configuración de red que desee ver.
Seleccione
> Estado y seleccione el elemento de estado que desee
ver.
Seleccione
> Información de modelo.
OL-9899-01
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