Capítulo
2
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Mediante el borrado de todas las entradas de la pantalla
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Mediante el mensaje "Reservado por operadora" (teléfonos de la serie 8 y 9)
El teléfono no suena hasta que la operadora pulsa la tecla de función Timbre.
Esta función específica del teléfono de operadora garantiza que la operadora siempre puede
conectar con el usuario de estación. Si el usuario coge el receptor (descuelga), oirá la música
en espera, lo que indica que el teléfono está reservado y que se rechazarán todas las
llamadas salientes. Cuando la operadora pulsa la tecla de función Timbre en su terminal, se
conecta automáticamente al usuario.
Si el teléfono del usuario es multilínea, éste no está bloqueado y puede realizar llamadas. No
obstante, para las llamadas entrantes del teléfono de operadora se utiliza un recurso del
teléfono.
Restricciones del usuario de Conversation:
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Reserva de extensión: como aún no se ha comprobado el estado real del dispositivo,
puede estar en reposo, inalcanzable (ocupado), no molestar, desviado o fuera de servicio.
Para las llamadas básicas durante el "estado de reserva", la operadora no cuenta con
información (en pantalla) sobre el estado del dispositivo. La operadora solamente recibe
notificación del estado real tras pulsar la tecla Timbre.
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Transferencia: si se realiza una transferencia mientras el dispositivo está ilocalizable u
ocupado (respuesta 486.User Busy SIP), o en estado de No molestar o Fuera de servicio,
el usuario transferido será redirigido inmediatamente a la operadora.
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Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Attendant Console: esta funcionalidad no es válida
para la operadora 4059 EE Attendant, que cuenta con un mecanismo propio. Es decir, que
el parámetro "SIP registered pseudo reservation" debe permanecer ajustado a "No" para
este tipo de operadora. De lo contrario, se iniciarían dos pasos de reserva.
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Anular servicio complementario: servicios complementarios como el Desvío de llamadas o
No molestar permanecen no disponibles para los dispositivos SIP y de Conversation.
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Mensajería vocal externa: la reserva no se aplica a la mensajería vocal externa.
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Extensión SIP: la reserva no se aplica a la extensión SIP.
2.3.2
El teléfono al que llama está libre
En el ejemplo siguiente, la operadora marca en el teclado el primer dígito (1) del número de
directorio del teléfono al que se va a llamar (13013):
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