1.1
Presentación
La finalidad de los terminales de operadora (organizados en grupos) es garantizar el
encaminamiento eficaz de las llamadas externas y, cuando sea necesario, realizar llamadas
externas a los números solicitados.
Una o más operadoras comparten la carga de trabajo (puede haber hasta 80 estaciones de
operadora en un mismo sistema). Cada terminal de operadora debe pertenecer a un grupo de
operadoras.
Las teclas que aparecen en el terminal Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone ofrecen todas las
funciones necesarias para gestionar las llamadas entrantes y salientes de una forma eficaz.
Desde el terminal de operadora se puede acceder a algunas funciones del sistema.
Dependiendo de la configuración del sistema, podrá acceder a lo siguiente:
-
Modificación del estado de la operadora (por ejemplo, cambiar del estado día al estado
noche). Se modifica el sistema de enrutamiento de llamadas y las funciones a las que se
pueden acceder en el terminal
-
Reserva de línea externa para uso exclusivo
-
Supervisión del funcionamiento del sistema
-
Programación de servicios tales como la fecha y hora, los números de marcación
abreviada, etc.
1.2
Vista general del terminal
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