Importante - DSC Neo Power Serie Manual De Usuario

Avería [11] Comunicaciones
Problema
[01] Avería de línea telefónica
Voltaje de línea de teléfono en TIP, RING en panel principal es
menos de 3 VCC.
[02] Número de teléfono 1-4
El sistema no se pudo comunicar con un receptor usando uno
de los números de teléfono habilitados. Ingrese [02] para ver
los números de teléfono con problemas de falla de
comunicación.
[03] Bloqueo de SIM de comunicador alterno
El bloqueo de SIM está habilitado y la unidad no tiene el PIN
del SIM correcto.
[04] Celular de comunicador alterno
El comunicador alterno ha detectado una falla de radio o SIM,
una avería en la red celular, o una potencia de señal
insuficiente.
[05] Ethernet de comunicador alterno
El comunicador alterno ha detectado una condición de red
ausente.
[06] Receptor 1-4 ausente
Pérdida o falla de la supervisión del comunicador alterno para
inicializar un receptor.
[07] Supervisión de receptor 1-4
El sistema de alarma pierde comunicación con un receptor
Ethernet o celular en el sistema.
[08] Configuración del comunicador alterno
El SIM está activo pero la unidad no ha recibido la
programación de Connect 24.
[09] Falla de comunicador alterno
El comunicador alterno no ha respondido a ningún comando
de sondeo. Se visualiza Falla de comunicador alterno en [*][2]
y en la memoria de eventos.
[10] Falla de comunicador alterno FTC
Avería [12] Sin conexión de red
Problema
[01] Zonas 1-128
[02] Teclado 1-16
[03] Sirena 1-16
[04] Repetidor 1-8
[05] Usuario 1-16
Un dispositivo está fuera de sincronismo con la red
inalámbrica o no fue sincronizado con la red después de
asociarlo.

¡IMPORTANTE!

Asegúrese de tener la información siguiente disponible antes de ponerse en contacto con Soporte al cliente:
• Tipo y versión del controlador de la alarma, (por ej., HSM2064 1.0):
Nota: El número de versión puede obtenerse ingresando [*][Código del instalador][900] en cualquier teclado LCD. Esta información
también se encuentra en una etiqueta en la tarjeta de circuitos impresos.
• Lista de módulos conectados con el panel de control , (por ej., HSM2108, HSM2HOSTx, etc.).
S e c c i ó n
Pulse [11] para determinar problema específico
Solución de problemas
• Mida el voltaje entre TIP y RING en el panel:
• Ningún teléfono descolgado - 50 VCC (aprox.).
• Cualquier teléfono descolgado - 5 VCC (aprox.).
• Cablee la línea entrante directamente a TIP y RING.
• Si el problema desaparece, revise el cableado o el conector RJ-31.
• Asegúrese de que existe un voltaje de línea adecuado en Tip y Ring en el panel
(colgado ~ 41 VCC, descolgado ~7 VCC).
• Asegúrese de que el número de teléfono del panel esté programado
correctamente al usarlo. Si usa IP o celular, asegúrese de que el comunicador
alterno tiene la dirección IP y la programación correctas.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
• Consulte el manual de instalación del comunicador para obtener más detalles.
Pulse [12] para desplazarse entre las averías
Solución de problemas
• Asegúrese de que el dispositivo esté físicamente presente.
• Compruebe la potencia de la señal actual y durante las 24 horas pasadas.
• Reemplace la batería o presione el interruptor contra sabotaje.
• Asocie el dispositivo otra vez.
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7 : S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s