Tabla de contenido
Publicidad
Capítulo 16
Problemas de escaneado
Problemas de funcionamiento del escáner
Los problemas que pueden surgir al utilizar este producto con frecuencia están
relacionados con el manejo de su software y su ordenador. Los problemas de manejo
suelen producirse debido a:
❏ Configuración incorrecta de la interfaz
❏ Configuración incorrecta del ordenador o del software
❏ Funcionamiento incorrecto de su software
Consulte la Guía de instalación para comprobar que la instalación es correcta. También
debería buscar posibles soluciones en los manuales del ordenador y del software.
El indicador luminoso Print no se enciende.
Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado a una toma de corriente y que el
producto esté encendido pulsando el botón de encendido.
Si no puede solucionar un problema, consulte a su distribuidor o a un empleado cualificado
del servicio de asistencia técnica.
El producto no escanea.
Pruebe una o varias de estas soluciones:
❏ Espere a que el indicador luminoso Print se ponga de color verde (listo para escanear).
❏ Es posible que su sistema no funcione correctamente si utiliza un cable USB distinto
del suministrado por Epson. Utilice el cable USB suministrado junto con el producto.
❏ Es posible que el producto no funcione bien si está conectado al ordenador mediante
varios concentradores. En ese caso, conecte el producto directamente al puerto USB
del ordenador, o a través de un solo concentrador.
Problemas de escaneado
307
Publicidad
Tabla de contenido
