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Quizás no esté utilizando el tipo correcto de
papel para su producto.
Se imprimen páginas completamente en blanco
Causa
El producto ha cargado más de una hoja de
papel a la vez.
Es posible que uno de los cartuchos de tóner
haya llegado al final de su vida útil.
El problema quizá esté en la aplicación, en el
cable de interfaz o en el producto.
Puede que el ajuste Tamaño de papel sea
incorrecto.
Puede haber un problema con la unidad
fotoconductora.
La imagen impresa es demasiado clara o pálida
Causa
El papel puede estar húmedo.
Puede que el modo Ahorro Tóner esté
activado.
Es posible que uno de los cartuchos de tóner
haya llegado al final de su vida útil.
Si la superficie del papel es demasiado áspera, los
caracteres impresos pueden aparecer
distorsionados o rotos. Se recomienda usar papel
especial Epson o un papel para fotocopiadora
suave y de alta calidad para obtener los mejores
resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles" de
la página 358 para obtener más información sobre
la elección del papel.
Qué hacer
Saque la pila de papel y airéela. Nivele los bordes
con unos golpecitos sobre una superficie plana y
vuelva a cargar el papel.
Si el mensaje que aparece en el panel LCD o en EPSON
Status Monitor indica que casi se ha terminado la vida
útil de un cartucho de tóner, sustituya ese cartucho.
Consulte "Cartucho de tóner" de la página 277.
En Windows, también puede saber la vida útil que le
queda a los cartuchos de tóner consultando la ficha
Ajustes Básicos del controlador de impresora.
Revise el ajuste de la aplicación, la conexión de la
interfaz, e imprima una hoja de estado. Consulte
"Impresión de una hoja de estado" de la página
253. Si sale una página en blanco, el problema
puede estar en el producto. Apague el producto y
consulte a su distribuidor.
Asegúrese de que se ha definido el tamaño de papel
adecuado en el menú Bandeja del panel de control.
Sustituya la unidad fotoconductora. Consulte
"Unidad fotoconductora" de la página 280.
Qué hacer
No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Desactive el modo Ahorro tóner con el controlador
de impresora.
Si el mensaje que aparece en el panel LCD o en
EPSON Status Monitor indica que casi se ha
terminado la vida útil de un cartucho de tóner,
sustituya ese cartucho. Consulte "Cartucho de
tóner" de la página 277.
En Windows, también puede saber la vida útil que le
queda a los cartuchos de tóner consultando la ficha
Ajustes Básicos del controlador de impresora.
Problemas de impresión
300
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