HP Color LaserJet CP2020 Serie Guia Del Usuario página 127

Problema
Aparecen bandas o rayas verticales en
la página.
A a B b C
A B b
a C
C
A a B b
B C
A a b
A a B b C
La cantidad de sombreado de tóner del
fondo de la página es inaceptable.
Aparecen zonas borrosas de tóner en el
medio de impresión.
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.
ESWW
c
c
c
c
c
Causa
Es posible que uno o varios cartuchos de
impresión sean defectuosos.
El dispositivo está configurado para
ignorar el mensaje Sustituya cartucho
<color> y continuar con la impresión.
Las condiciones de mucha sequedad
(baja humedad) pueden aumentar el
sombreado de fondo.
Es posible que uno o varios cartuchos de
impresión sean defectuosos.
El dispositivo está configurado para
ignorar el mensaje Sustituya cartucho
<color> y continuar con la impresión.
El soporte de impresión suave muestra
más fondo que el soporte de impresión
normal.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Si las manchas borrosas de tóner
aparecen en la cara impresa del papel,
puede que las guías de papel estén
sucias o haya residuos en la ruta de
impresión.
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
que desea imprimir.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Solución de problemas de calidad de imagen 117
Solución
Imprima la página de estado de los
consumibles para comprobar el nivel
restante. Consulte la sección
información en la página 72.
Utilice HP ToolboxFX para solucionar el
problema.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección Sustitución de cartuchos de
impresión en la página 86.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección Sustitución de cartuchos de
impresión en la página 86.
Compruebe el entorno del dispositivo.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección Sustitución de cartuchos de
impresión en la página 86.
Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel bajo de tinta. Consulte la
sección Sustitución de cartuchos de
impresión en la página 86.
Considere la posibilidad de utilizar
soportes de impresión más rugosos.
Utilice medios de impresión que cumplan
las especificaciones de HP.
Limpie las guías de los soportes.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 94.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de medio de
impresión en el que está imprimiendo.
Puede que se reduzca la velocidad de
impresión si utiliza papel pesado.
Utilice medios de impresión que cumplan
las especificaciones de HP.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 94.
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