Problemas De Rendimiento - HP Color LaserJet CP2020 Serie Guia Del Usuario

Problemas de rendimiento

Problema
Las páginas se imprimen, pero están
totalmente en blanco.
Las páginas se imprimen muy
despacio.
Las páginas no se imprimen.
126 Capítulo 10 Solución de problemas
Causa
Puede que la cinta selladora todavía
esté en los cartuchos de impresión.
Puede que el documento contenga
páginas en blanco.
Es posible que el producto no funcione
correctamente.
Los tipos de medios de impresión más
pesados pueden ralentizar el trabajo.
Es posible que las páginas complejas se
impriman despacio.
El tipo de papel no se ha establecido
correctamente.
Es posible que el producto no haya
extraído el soporte de impresión de
forma correcta.
El soporte se está atascando en el
dispositivo.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.
Existen otros dispositivos ejecutándose
en el equipo.
Solución
Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los
cartuchos de impresión.
Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.
Para probar el producto, imprima una
página de configuración.
Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
El proceso de fusión adecuado requiere
una velocidad de impresión más lenta
con el fin de asegurar la mejor calidad de
impresión.
Seleccione el tipo correspondiente al
papel utilizado.
Asegúrese de que el papel está cargado
correctamente en la bandeja.
Si el problema persiste, es posible que
tenga que sustituir los rodillos de
recogida y la almohadilla de separación.
Consulte Servicio y asistencia
en la página 133.
Elimine el atasco. Consulte Eliminación
de atascos en la página 106.
●
Desconecte el cable USB de
ambos extremos y vuelva a
conectarlo.
●
Pruebe a imprimir un trabajo que se
haya imprimido anteriormente.
● Inténtelo con otro cable USB.
El producto no debe compartir un puerto
USB. Si dispone de una unidad de disco
duro externa o de una caja de
conmutación de red conectada al mismo
puerto que el producto, es posible que
ese otro dispositivo esté interfiriendo.
Para conectar y utilizar el producto, debe
desconectar el otro o utilizar dos puertos
USB en el equipo.
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