HP Color LaserJet CP2020 Serie Guia Del Usuario página 128

Problema
Aparecen marcas repetidamente en la
cara impresa de la página a intervalos
regulares.
Aparecen marcas repetidamente en la
cara no impresa de la página a intervalos
regulares.
118 Capítulo 10 Solución de problemas
Causa
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
en el que desea imprimir.
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Puede que el fusor esté dañado o sucio. Para determinar si existe un problema en
Es posible que haya un problema en uno
de los cartuchos de impresión.
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Puede que el fusor esté dañado o sucio. Para determinar si existe un problema en
Solución
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se reduzca
la velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 94.
el fusor, abra HP ToolboxFX e imprima
la página de diagnósticos de calidad de
impresión. Consulte la sección
HP ToolboxFX en la página
Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente de HP. Consulte la
sección Servicio y asistencia
en la página 133 o el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
de la impresora.
Para determinar en cuál de los cartuchos
se ha producido el problema, abra
HP ToolboxFX e imprima la página de
diagnósticos de calidad de impresión.
Consulte la sección Inicio de
HP ToolboxFX en la página
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 94.
el fusor, abra HP ToolboxFX e imprima
la página de diagnósticos de calidad de
impresión. Consulte la sección
HP ToolboxFX en la página
Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente de HP. Consulte la
sección Servicio y asistencia
en la página 133 o el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
de la impresora.
Inicio de
73.
73.
Inicio de
73.
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