2.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)
Descripción
Normalmente, un usuario de la extensión sólo podrá acceder a las funciones de la central. Sin embargo,
cuando se active el Acceso a las funciones externas (EFA) el usuario de la extensión podrá acceder a
funciones que no sean propias de la central, como por ejemplo, utilizar los servicios de transferencia de la
compañía telefónica o de la central superior. Cuando se activa EFA, la central envía una señal de R (Flash) /
Rellamada a la compañía telefónica o a la central superior (® 2.5.4.8 Código de acceso a central superior
(Código de acceso a la compañía telefónica desde una central superior)).
Esta función sólo está disponible para las llamadas externas.
Esta función se activa al pulsar la tecla EFA o la tecla R (Flash) / Rellamada que está ajustada al modo EFA
(® 2.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar).
Condiciones
•
Tiempo de R (Flash) / Rellamada
El tiempo de R (Flash) / Rellamada puede asignarse para cada puerto de líneas externas.
•
Tecla EFA
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla EFA.
•
Se puede activar esta función introduciendo el número de función mientras la llamada actual se coloca en
Retención para consulta (por ejemplo, para transferirse a una extensión de la central superior).
Retención para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensión
está llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada
alternativa.
En la Retención para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retención, de esta forma
permite que la extensión llame a un tercer interlocutor en la misma línea. En la Retención de llamadas, el
interlocutor en retención y el tercer interlocutor están conectados a la extensión utilizando líneas distintas.
Referencias al Manual de programación del PC
9.24 Configuración PBX—[1-1] Configuración—Ranura—Prop. Puerto - Tarjeta LCO—
10.6.1 Configuración PBX—[2-6-1] Sistema—Plan de Numeración—Principal—Función—
funciones externas
12.1.1 Configuración PBX—[4-1-1] Extensión—Extensión—Configuración de las extensiones—Opción 7—
Modo flash durante una conversación LN
12.1.4 Configuración PBX—[4-1-4] Extensión—Extensión—Teclas Flexibles—
12.2.1 Configuración PBX—[4-2-1] Extensión—Extensión Portátil (EP)—Configuración de las
extensiones—Opción 7—
12.2.3 Configuración PBX—[4-2-3] Extensión—Extensión Portátil (EP)—Teclas Flexibles—
15.5 Configuración PBX—[7-5] RESTRICCIONES—Varios—
Referencias al PT Programming Manual
[417] Tiempo de R (Flash) / Rellamada LCOT
Referencias a la Guía de funciones
2.21.2 Teclas programables
Modo flash durante una conversación LN
2.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)
Tipo
Comprobar restricciones después de EFA
Tiempo de Flash
Acceso a las
Tipo
Guía de funciones
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