Administración Del Sistema De Mensajería Unificada; Descripción General Del Sistema De Mensajería Unificada - Panasonic KX-NS500 Guía De Funciones

3.1.1 Descripción general del sistema de mensajería unificada
3.1 Administración del sistema de Mensajería unifi-
cada
3.1.1 Descripción general del sistema de mensajería unificada
Descripción
La central KX-NS500 dispone de un sistema de mensajería integrado que ofrece correo vocal a sus abonados.
El sistema de Mensajería unificada también puede ofrecer indicaciones de voz para los llamantes externos,
ya sea dirigiéndolos a su destino deseado o al buzón de un abonado, donde pueden dejar un mensaje de voz.
Usuarios
En el sistema de Mensajería unificada existen los siguientes tres tipos de usuarios:
•
Abonado (máximo: 500)
Un abonado es el usuario de una extensión que dispone de un buzón asignado a su extensión. Los
abonados pueden reproducir mensajes guardados en sus buzones, dejar mensajes para otros abonados,
grabar un mensaje que luego se envía a varios interlocutores (incluyendo los externos), grabar mensajes
de bienvenida, y mucho más.
•
Gestor de mensajes (máximo: 1)
El gestor de mensajes se encarga del buzón de entrega general, así como de realizar parte de la
configuración, como la grabación de mensajes de aviso y el cambio de los ajustes de notificación. A través
de la programación del sistema, también podrán asignarse privilegios del gestor de mensajes a los
abonados.
•
Gestor del sistema (máximo: 1)
El gestor del sistema se encarga del sistema de Mensajería unificada en general, y puede acceder a
muchos ajustes. Las obligaciones del gestor del sistema incluyen la configuración de buzones, la
asignación de ajustes de CDS y el cambio del modo de servicio.
Puertos de MU y grupo de MU
Inicialmente la central dispone de dos puertos (llamados puertos MU) que puede utilizar el sistema de
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Mensajería unificada. Un puerto actúa como una ruta hacia el sistema de Mensajería unificada, de modo que
cuando una llamada se dirige a dicho sistema requiere un puerto MU disponible. El número de puertos para
una central puede ampliarse hasta un máximo de 24.
Los puertos MU de una central pertenecen al grupo MU de la central. Este grupo dispone de un número de
extensión flotante, que puede ser el destino de las llamadas entrantes, las llamadas redirigidas, las llamadas
transferidas, etc. Cuando se reciben llamadas entrantes en el número de extensión flotante del grupo MU, las
llamadas se capturarán empezando por el número de puerto MU más bajo. Cuando se encuentra un puerto
disponible, el servicio asignado al puerto, línea externa, etc., determina cómo se gestiona la llamada
(® 3.2.1.39 Grupo de servicio). Los servicios incluyen funciones como el servicio de correo vocal
(® 3.2.1.45 Servicio de correo vocal), que permite a un llamante dejar un mensaje de voz en el buzón de un
abonado, o la operadora automática (® 3.2.1.3 Operadora automática (AA)), que dirige al llamante a la
extensión de un abonado.
Al instalar el equipo opcional, como la tarjeta DSP VoIP, aunque no se amplíe el número de puertos sólo hay 2 canales disponibles.
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316 Guía de funciones