Contestar; Contestación Automática; Contestación Automática Con Los Auriculares; Contestación Automática Con El Altavoz - Cisco 6921 Guia Del Usuario

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Contestar

Contestar
La función Contestar permite responder a la llamada de mayor antigüedad que esté disponible en cualquier
apariencia de línea del teléfono, incluidas las llamadas de reversión en espera y reversión de aparcamiento
que se encuentran en estado de alerta. No obstante, siempre se otorga mayor prioridad a las llamadas entrantes
que a las llamadas de reversión en espera y reversión de aparcamiento. El administrador del sistema configurará
el botón Contestar en función de las necesidades de gestión de llamadas y el entorno laboral del usuario. Esta
función se configura por lo general para usuarios que disponen de varias líneas.
Cuando recibe una llamada, aparece una ventana de notificación en la pantalla del teléfono, denominada aviso
de llamada. El aviso de llamada permanece visible durante un intervalo de tiempo predefinido.
Si se ha desviado una llamada entrante desde otro teléfono, es posible que aparezca información adicional
para identificar que la llamada se ha desviado. El administrador del sistema controla la cantidad de información
adicional que se muestra. La información adicional puede identificar a la persona que le desvió la llamada y
la información de la persona que llama.
Contestación automática
Contestación automática hace que el teléfono conteste automáticamente las llamadas entrantes después de un
tono de llamada.
El administrador del sistema configura Contestación automática para que funcione con el altavoz o los
auriculares.
Contestación automática con los auriculares
Mientras el teléfono está inactivo, mantenga el botón de auriculares
llamadas sonarán de la forma habitual y deberá contestarlas manualmente.
Para que el botón de auriculares se mantenga iluminado, utilice un botón de línea o las teclas programadas
(en lugar del botón de auriculares) para descolgar y colgar, así como para realizar y finalizar llamadas.
Contestación automática con el altavoz
Mantenga el auricular en la base y el botón de auriculares
de la forma habitual y deberá contestarlas manualmente.

Retrollamada

La función Retrollamada permite recibir una notificación sonora y visual en el teléfono cuando un interlocutor
ocupado o no disponible vuelve a estar disponible.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 8.6 (SCCP y SIP)
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Funciones de llamadas
iluminado. De lo contrario, las
apagado. De lo contrario, las llamadas sonarán
-

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