Datos memorizados en el vehículo
Un gran número de componentes
electrónicos de su vehículo contienen
memoria de datos. Estas memorias de
datos almacenan, temporal o
permanentemente, informaciones técnicas
sobre,
• Situación del vehículo
• Eventos
• Falla
En general, estas informaciones técnicas
registran el estado de un componente, de
un módulo, de un sistema o del entorno.
Estas son, p. ej.:
• Estados de funcionamiento de
componentes del sistema. De estos
forman parte, p. ej., niveles de llenado.
• Mensajes de estado del vehículo y de
sus componentes individuales. De estos
forman parte, p. ej., número de giros de
rueda/velocidad, desaceleración,
aceleración transversal, posición del
pedal del acelerador.
• Fallas de funcionamiento y defectos en
componentes importantes de sistemas.
De estos forman parte, p. ej., luces,
freno.
• Reacciones y estados de
funcionamiento del vehículo en
situaciones de conducción específicas.
De estas forman parte, por ejemplo, el
disparo de un airbag, actuación de los
sistemas de ajuste de estabilidad.
• Condiciones ambientales. De estas
forman parte, p. ej., la temperatura
exterior.
Los datos son únicamente de naturaleza
técnica y sólo se podrán utilizar para las
siguientes finalidades:
Datos memorizados en el vehículo
• Apoyo a la detección y reparación de
fallas y deficiencias,
• Analizar funciones del vehículo, p. ej.,
después de un accidente,
• Optimizar funciones del vehículo.
No se pueden elaborar perfiles de
desplazamiento relativos a trayectos
recorridos con base en estos datos. Si se
solicitan prestaciones de servicio, estas
informaciones técnicas se pueden leer a
partir de memorias de eventos y de datos
de falla.
Prestaciones de servicio son, p. ej.
• Servicios de reparación
• Procesos de servicio de asistencia
• Situaciones de garantía
• Garantía de calidad
La lectura de los datos la hacen los
colaboradores de la red de concesionarios
Mercedes-Benz con apoyo de aparatos
especiales de diagnóstico. Tras la
reparación de las fallas, las informaciones
se borran de la memoria o son
reemplazadas continuamente. Al utilizar el
vehículo podrá haber situaciones
excepcionales en que estos datos técnicos
sumados a otras informaciones
eventualmente se podrán obtener con
ayuda de un representante técnico de
Mercedes-Benz.
Los ejemplos son:
• Protocolos de accidentes
• Daños en el vehículo
• Testigos
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