HP LaserJet 5000 Guia Del Usuario página 100

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90 Capítulo 4: Resolución de problemas
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Pasos para resolución de
problemas
(Siga los pasos en
el orden indicado.)
1. Imprima unas cuantas páginas más
para ver si el problema se corrige solo.
2. Limpie el interior de la impresora
(página 65) o haga uso de la hoja de
limpieza de la impresora (página 67).
3. Cerciórese de que EconoMode esté
desactivado tanto en el software como
en el panel de control (página B-7).
4. Dé la vuelta a la pila de papel en la
bandeja, o gírela 180°.
5. Verifique el tipo y la calidad del sustrato
de impresión (páginas A-2 a A-13).
6. Verifique el entorno de la impresora
(página A-17).
7. Cerciórese de que el papel esté
colocado correctamente en las
bandejas y que las guías no estén
demasiado apretadas o sueltas
respecto a la pila de papel. Consulte
las secciones sobre cómo colocar el
papel, a partir de la página 30.
8. Dirija el trabajo a otra bandeja de salida
(página 26).
9. Ajuste el valor de densidad de tóner
(página B-8).
10. En el menú Configuración del panel de
control de la impresora, active la opción
REDUCC ENROLLAM (página B-18).
11. Cambie el modo del fusor a Alto (página
B-5) o elija un tipo de papel rugoso en
el controlador de impresora
(página 59).
12. Cambie la configuración el modo del
fusor a bajo (página B-4).
13. Redistribuya el tóner en el cartucho
(página 63).
14. Instale un nuevo cartucho de tóner HP .
Siga las instrucciones incluidas con
el cartucho.
SP